No accesible desde el navegador web

1. Comprobación 1 ¿Está utilizando las últimas versiones del sistema operativo y del navegador?

   Los navegadores más antiguos no son compatibles. Utilice el sistema operativo y el navegador que se indican a continuación.

   • Cambios de configuración / Mostrar el estado de la impresora mediante el navegador web

   Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome y Mozilla Firefox se actualizarán automáticamente. Utilice la versión más reciente de su navegador.

2. Comprobación 2 Compruebe su versión de TLS.

   Si la versión de su navegador es solo TLS 1.0 o TLS 1.1, active TLS 1.2.

   Alternativamente, utilice la IU remota desde otro ordenador o teléfono inteligente para cambiar la configuración de versión mínima de TLS de la impresora a TLS 1.0 o TLS 1.1.

   Si cambia la versión de TLS para utilizar la IU remota, se recomienda cambiarla de nuevo a TLS 1.2 por motivos de seguridad.

   Nota

   • A menos que el administrador de la red le notifique lo contrario, establezca la versión máxima en TLS1.3.

   La conexión de la impresora mediante Conexión directa inalámbrica le permite utilizar la IU remota sin que se vea afectada por la red o el servidor.

Nota

• Dependiendo de las especificaciones de la impresora que esté utilizando, es posible que algunas de las funciones descritas (escáner/copia, etc.) no se apliquen.

  Para obtener detalles sobre las funciones de su impresora, consulte Especificaciones.