Der opstår ofte fejl, når der modtages en fax

1. Kontrol 1 Kontrollér telefonlinjes tilstand eller forbindelse.

   Hvis der ofte opstår fejl ved brug af en internettelefon, er det muligt, at de kan reduceres ved at vælge Reducer (Reduce) for Fejlreduktion (VoIP) (Error reduction (VoIP)) på Avancerede faxindstillinger (Advanced fax settings) under Faxindstillinger (Fax settings).

   Se Fejlreduktion (VoIP) (Error reduction (VoIP)) for at få flere oplysninger.

   • Faxindstillinger

   Bemærk

   • Hvis du vælger Reducer (Reduce), men antallet af fejl ikke reduceres, skal du vælge Reducer ikke (Do not reduce).

   Når du bruger en internettelefon, er det desuden muligt, at der opstår fejl oftere, hvis 4800 bps eller 9600 bps er valgt for Modtage-starthastighed (RX start speed). Vælg 14400 bps eller 33600 bps.

   Hvis telefonlinjen eller forbindelsen er dårlig, når du bruger en almindelig telefon, kan nedsættelse af modtagelsens starthastighed afhjælpe fejlen.

   Nedsæt modtagelseshastigheden på Modtage-starthastighed (RX start speed) i Avanceret kommunikation (Adv. communication settings) i Avancerede faxindstillinger (Advanced fax settings) under Faxindstillinger (Fax settings).

   • Faxindstillinger

2. Kontrol 2 Fungerer afsenders faxenhed normalt?

   Kontakt afsenderen, og bed afsenderen kontrollere, om faxenheden fungerer normalt.