перейти к основному тексту

Сведения об отчетах и списках

Принтер автоматически печатает отчет о передаче или приеме факса. Можно распечатать список номеров факсов/телефонов или текущие параметры.

Тип отчетов и списков

Отчет или список

Описание

ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT)

Отображает сразу передачи факса.

  • Можно печатать ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) вручную.

    Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

  • Значок (звездочка) добавляется к истории, уже распечатанной в документе ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT).

  • Если выбрано значение Печать (Print) для параметра Отчет о работе (Activity report) в пункте Парам. авт. печати (Auto print settings) раздела Параметры факса (Fax settings), принтер автоматически печатает ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) для 20 операций отправленных и принятых факсов.

Список справочников

  • СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)

  • СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

Содержит список зарегистрированных номеров и имен.

Можно напечатать списки телефонных номеров и группового набора.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВ. (USER'S DATA LIST)

Содержит список текущих настроек принтера и сведения о зарегистрированных отправителях.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST)

Содержит список документов, сохраненных в памяти принтера.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

Примечание.

  • СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST) можно распечатать, выбрав значение Печ. списка памяти (Print memory list) в пункте Обращение к памяти (Memory reference) раздела Меню ФАКС (FAX menu).

СПИСОК ОТКЛОНЯЕМЫХ НОМЕРОВ (REJECTED NUMBER LIST)

Содержит список отклоняемых номеров.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY)

Содержит список журнала вызовов.

Этот список доступен при наличии подписки на службу идентификации звонящего.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

Этот список может не поддерживаться в зависимости от страны или региона покупки.

ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT)/ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT)

Один из этих отчетов печатается после каждой передачи факса.

  • По умолчанию ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) печатается только при возникновении ошибки передачи.

    Принтер можно настроить таким образом, чтобы он печатал ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT) каждый раз при отправке документа. Печать отчета можно также отменить, выбрав Отчет о передаче (TX report) в пункте Парам. авт. печати (Auto print settings) раздела Параметры факса (Fax settings).

    Кроме того, можно указать параметры печати таким образом, чтобы одновременно выполнялась печать первой страницы факса и отчета.

    Примечание.

    • В случае передачи в цвете первая страница факса не печатается.

  • ОТЧ. О МНОГОКР. ПЕР. (MULTI TRANSMISSION REPORT) печатается после последовательной трансляции документа.

  • Если при отправке факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

    Подробные сведения о номере ошибки см. в разделе Ошибки при отправке факса.

ОТЧ. О МНОГОКР. ПЕР. (MULTI TRANSMISSION REPORT)

Печать этого отчета выполняется после последовательной трансляции документа.

Подтверждает успешное выполнение передачи всем получателям.

Процедура печати и определения номера ошибки аналогична процедуре по работе с документом ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT).

ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT)

Этот отчет печатается после каждого приема факса.

  • По умолчанию принтер настроен так, чтобы ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) не печатался.

    Принтер можно настроить таким образом, чтобы он печатал ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) при приеме документа или при возникновении ошибки, выбрав Отчет о приеме (RX report) в пункте Парам. авт. печати (Auto print settings) раздела Параметры факса (Fax settings).

  • Если при получении факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

    Подробные сведения о номере ошибки см. в разделе Ошибки при получении факса.

ОТЧЕТ ОБ ОЧИСТКЕ ПАМЯТИ (MEMORY CLEAR REPORT)

Содержит список удаленных из памяти принтера факсов, если сохраненные в памяти принтера факсы были удалены из-за сбоя питания или отсоединения шнура питания.

Если принтер включен, на ЖК-дисплее отображаются сообщения Ошибка данных (Data error) и Нажмите клавишу [OK] (Press [OK]). ОТЧЕТ ОБ ОЧИСТКЕ ПАМЯТИ (MEMORY CLEAR REPORT) печатается при нажатии кнопки OK.

Печать отчета или списка

В данном разделе описана процедура печати отчетов или списков вручную.

Напечатайте следующие отчеты или списки вручную.

  • ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT)

  • Список справочников (СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))

  • ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВ. (USER'S DATA LIST)

  • СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST)

  • СПИСОК ОТКЛОНЯЕМЫХ НОМЕРОВ (REJECTED NUMBER LIST)

  • ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY)

    Примечание.

    • Режим ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY) поддерживается в зависимости от страны или региона покупки.

  1. Убедитесь в том, что питание принтера включено.

  2. Загрузите бумагу.

  3. Нажмите кнопку ФАКС (FAX).

    Отображается экран ожидания факса.

  4. Нажмите кнопку Меню (Menu).

    Отобразится экран Меню ФАКС (FAX menu).

  5. Выберите Печ. отчеты/списки (Print reports/lists), затем нажмите кнопку OK.

  6. Выберите отчет или список, который нужно напечатать, затем нажмите кнопку OK.

    • Если выбрано значение Список справочн. (Directory list):

      Выберите Получатель (Recipient) или Групповой набор (Group dial), затем нажмите кнопку OK.

      Если выбрано значение Получатель (Recipient), выберите, нужно ли печатать СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) в алфавитном порядке, затем нажмите кнопку OK. Если выбрано значение Да (Yes), принтер печатает СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) в алфавитном порядке. Если выбрано значение Нет (No), принтер печатает СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) по порядку номеров.

      Даже если выбрано Групповой набор (Group dial), принтер печатает СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST).

    • Если выбрано значение, отличное от Список справочн. (Directory list):

      Нажмите кнопку OK.

      Принтер выполняет печать выбранного отчета или списка.

Ошибки при отправке факса

Если при отправке факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) или ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

Ниже приведена таблица с номерами ошибок и соответствующими им причинами.

Номер

Причина

Действие

#001

Замятие документа в УАПД.

Замятие документа в УАПД.

После устранения ошибки повторите операцию.

#003

Слишком длинный документ.

Вы попытались отправить документ, длина которого превышает 400 мм / 15,75 дюйма.

Из УАПД запрещено отправлять документы, длина которых превышает 400 мм / 15,75 дюйма.

Ошибка № 003 также выводится, когда для отправки страницы требуется значительное время. Разделите документ на части или установите более низкое качество изображения («FAX - разреш.») и отправьте документ повторно.

#005

Нет ответа.

Факсимильное устройство получателя не отвечает.

Свяжитесь с получателем и попросите его убедиться, что телефонная линия подключена правильно.

#012

Повторите попытку.

В факсимильном устройстве получателя нет бумаги.

Свяжитесь с получателем и попросите его загрузить бумагу.

#017

Отсутствует сигнал в линии.

Принтеру не удается обнаружить сигнал в линии.

Для параметра Опред-е сигнала (Dial tone detect) в пункте Доп. парам. факса (Adv. FAX settings) раздела Параметры факса (Fax settings) установлено значение ВКЛ (ON). Установите значение ВЫКЛ (OFF).

#018

Линия была занята.

Набранный номер телефона/факса занят.

Подождите немного и выполните набор номера еще раз.

#022

Номер удален.

Неправильно зарегистрирован номер факса или телефона в справочнике принтера.

Проверьте номер факса/телефона получателя, исправьте номер телефона/факса, зарегистрированный в справочнике принтера, затем отправьте документ повторно.

#037

Память заполнена.

Принтеру не удалось отправить факс из-за переполнения памяти.

Удалите содержимое из памяти, а затем отправьте факс еще раз.

#059

Передача была отменена из-за несоответствия сведений о факсе.

Передача была отменена, поскольку принтеру не удалось обнаружить сведения о факсимильном устройстве получателя или эти сведения не совпадают с набранным номером. Это сообщение отображается, когда для параметра Пров. свед. пр.факса (Check RX FAX info) в пункте Контроль за безоп. (Security control) раздела Параметры факса (Fax settings) установлено значение ВКЛ (ON).

Подробные сведения см. в разделе Отправка факсов после проверки информации (Проверка информации получателя).

#085

Повторите попытку, используя черно-белую передачу.

Факсимильное устройство получателя не поддерживает передачу документов в цвете.

Повторно отправьте документ в черно-белом варианте.

#099

Во время передачи была нажата кнопка Стоп (Stop).

Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены передачи документа. Повторите отправку, если это необходимо.

#412

Отправка факса с компьютера невозможна.

Отправка факса с компьютера невозможна (только Windows). Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру, и повторите попытку.

#995

Неотправленное факсимильное сообщение было удалено при автоматическом повторе набора.

При автоматическом повторе набора неотправленный факс временно хранится в памяти принтера до завершения отправки. При сбое питания или отсоединении шнура питания до окончания выполнения автоматического повторного набора все факсы, хранящиеся в памяти принтера, удаляются и не отправляются.

Отправьте документ повторно.

Ошибки при получении факса

Если при получении факса возникла ошибка, ее номер печатается в документе ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) или ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) (для некоторых ошибок указывается также и причина).

Ниже приведена таблица с номерами ошибок и соответствующими им причинами.

Номер

Причина

Действие

#003

Прием страницы занимает слишком много времени.

Свяжитесь с отправителем и попросите его разделить документ на части или установить более низкое качество изображения («FAX - разреш.») и отправить документ повторно.

#005

Нет ответа.

Если прием факса осуществляется вручную, принтер не может обнаружить сигналы с факсимильного устройства отправителя.

Свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно или настройте на принтере автоматический прием факса.

#037

Память заполнена.

Принтеру не удалось получить факс из-за переполнения памяти.

Удалите содержимое из памяти, а затем попросите отправителя передать факс повторно. См. раздел Документ, сохраненный в памяти принтера.

#046

Прием был отклонен из-за указанного условия отклонения факса.

Прием был отклонен, поскольку выполняется условие отклонения факса, указанное в параметре Отклон. получ.факса (FAX RX reject) в пункте Контроль за безоп. (Security control) раздела Параметры факса (Fax settings).

Дополнительные сведения см. в разделе Отклонение получения факса.

#099

Во время приема была нажата кнопка Стоп (Stop).

Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены приема факса. При необходимости свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно.

#995

Полученный факс был удален.

Принятый факс удален из памяти принтера. При необходимости свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно.