Проверка состояния печатающей головки

В случае нечеткой или размытой печати, появления полос или линий либо неточной цветопередачи или растекания краски выполните по порядку действия с 1 по 5 и убедитесь, что требуется замена печатающей головки.

Нечеткая печать

Белые полосы

Неверные цвета

1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

   После печати образца для проверки сопел проверьте образец.

   • С помощью принтера

     • Печать образца для проверки сопел

   • С помощью компьютера

     • Для Windows:

       • Печать образца для проверки сопел

     • Для macOS:

       • Печать образца для проверки сопел

   Если образец напечатан неправильно, перейдите к следующему действию.

2. Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки.

   После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты

   • С помощью принтера

     • Очистка печатающей головки

   • С помощью компьютера

     • Для Windows:

       • Очистка (Cleaning)

     • Для macOS:

       • Очистка (Cleaning)

   Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

3. Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки еще раз.

   После повторной очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

   Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

4. Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

   После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

   • С помощью принтера

     • Глубокая очистка печатающих головок

   • С помощью компьютера

     • Для Windows:

       • Глубокая очистка (Deep Cleaning)

     • Для macOS:

       • Глубокая очистка (Deep Cleaning)

   Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

5. Шаг 5 Выполните прочистку чернил.

   После выполнения прочистки чернил напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

   При прокачке расходуется большой объем чернил. Частая прокачка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.

   • С помощью принтера

     • Выполнение прочистки чернил

   • С помощью компьютера

     • Для Windows:

       • Прочистка чернил (Ink Flush)

   Внимание!

   • Выполнение прочистки чернил при недостаточном уровне запаса чернил может повредить принтер. Перед выполнением прочистки чернил проверьте уровень запаса чернил всех цветов.

Если образец проверки сопел печатается неправильно даже после выполнения прочистки чернил, проблемы могут быть устранены путем замены печатающей головки.

Дополнительные сведения см. здесь.