Пустая бумага/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

   • Неудовлетворительные результаты печати

2. Проверка 2 Проверяйте уровень оставшихся чернил.

   Если в чернильном контейнере закончились чернила, выполните заправку чернильного контейнера.

   Если уровень запаса чернил ниже нижнего предела (A), повторно заправьте чернильный контейнер чернилами соответствующего цвета.

   

3. Проверка 3 Сопла печатающей головки закупорены?

   Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

   Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

   • Посмотреть видео

   • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

     После выполнения очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

     • Очистка (Cleaning)

   • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

     Выполните глубокую очистку печатающей головки.

     • Глубокая очистка (Deep Cleaning)

   • Если проблема не устранена после глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

     Выполните прокачку чернил.

     При прокачке расходуется большой объем чернил.

     Частая прокачка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.

     Внимание!

     • Прокачка чернил при недостаточном запасе чернил может привести к сбою.

       Обязательно проверьте оставшийся запас чернил, прежде чем выполнять прокачку чернил.

       • Выполнение прокачки чернил

4. Проверка 4 Если используется бумага, у которой для печати предназначена только одна поверхность, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вверх.

   Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

   Загружайте бумагу стороной для печати вверх.

   Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

• При копировании см. также следующие разделы:

1. Проверка 5 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности или стекло УАПД?

   Очистите стекло рабочей поверхности или стекло УАПД.

   • Очистка Стекла рабочей поверхности и Крышки сканера
   • Очистка УАПД (устройство автоматической подачи документов)

   Примечание.

   • Если стекло УАПД загрязнено, на бумаге появляются черные полосы, как показано ниже.

     

2. Проверка 6 Убедитесь, что оригинал правильно размещен на стекле рабочей поверхности или в УАПД.

   • Загрузка оригиналов

3. Проверка 7 Загружен ли оригинальный документ правильной стороной вверх/вниз?

   При размещении оригинального документа на стекле рабочей поверхности его следует поместить лицевой стороной вниз. При использовании УАПД загружайте оригинальный документ лицевой стороной вверх.

4. Проверка 8 Вы копировали отпечаток, выполненный данным принтером?

   Если в качестве оригинала используется распечатка с этого принтера, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

   Повторите печать с компьютера, если есть такая возможность.