salt la textul principal

Un mesaj pentru utilizarea faxului este afişat pe ecranul de standby pentru fax

Dacă se afişează un mesaj pe ecranul standby pentru fax, luaţi măsurile corespunzătoare descrise mai jos.

Mesaj

Acţiune

Reapelare automată (Auto redial)

Imprimanta aşteaptă să reapeleze numărul destinatarului, deoarece linia era ocupată sau destinatarul nu a răspuns atunci când aţi încercat să trimiteţi un document. Aşteptaţi ca imprimanta să reapeleze automat numărul. Dacă doriţi să revocaţi reapelarea automată, aşteptaţi până când imprimanta începe apelarea numărului şi apăsaţi butonul Oprire (Stop). De asemenea, puteţi să ştergeţi documentul din memoria imprimantei pentru a revoca reapelarea automată.

Închideţi telefonul (Hang up phone)

Receptorul nu este aşezat corect în furcă.

Reaşezaţi corect receptorul în furcă.

Încercaţi din nou în A/N (Try again in B&W)

Dispozitivul de fax al destinatarului nu este compatibil în privinţa culorilor.

Apăsaţi butonul Negru (Black) pentru a retrimite faxul.

O altă variantă este să selectaţi În caz de incm., A/N (If incompat., B&W) pentru Transmisie color (Color transmission) în Setări fax avansate (Adv. FAX settings) din Setări fax (FAX settings). Imprimanta face conversia documentelor color în date alb-negru în cazul în care dispozitivul de fax al destinatarului nu acceptă faxuri color.

Nici un ton detectat (No tone detected)

Cablul liniei telefonice cu o fişă modulară este posibil să nu fie conectat corect.

Verificaţi modul corect de conectare a cablului şi retransmiteţi faxul puţin mai târziu. Dacă tot nu reuşiţi să trimiteţi faxul, selectaţi DEZACTIVAT (OFF) pentru Detect. ton de apel (Dial tone detect) în Setări fax avansate (Adv. FAX settings) din Setări fax (FAX settings).

Recepţionat în memorie (Received in memory)

Dacă imprimanta recepţionează un fax într-una din următoarele condiţii, imprimanta nu va avea posibilitatea să imprime faxul recepţionat şi îl va stoca în memoria imprimantei. După rezolvarea problemei conform descrierii, faxul stocat în memoria imprimantei se va imprima automat.

  • S-a terminat hârtia:

    Încărcaţi hârtia şi apăsaţi butonul OK.

  • Este încărcată o hârtie de altă dimensiune decât cea specificată la Dimensiune pagină (Page size) din Setări hârtie fax (FAX paper settings):

    Încărcaţi hârtie de aceeaşi dimensiune cu cea specificată în Dimensiune pagină (Page size) şi apăsaţi butonul OK.

  • Aţi apăsat butonul Oprire (Stop) pentru a revoca imprimarea unui fax:

    Apăsaţi butonul FAX pentru a relua imprimarea faxului.

  • Opţiunea A nu se imprima (Do not print) este selectată pentru Doc. recepţionate (Received documents) în Setări imprim. auto. (Auto print settings) din Setări fax (FAX settings):

    Puteţi să imprimaţi faxurile stocate în memoria imprimantei utilizând ecranul Referinţă memorie (Memory reference) din meniul pentru fax.

    Notă

    • Pentru a imprima automat faxurile recepţionate, selectaţi Imprimare (Print) pentru Doc. recepţionate (Received documents) în Setări imprim. auto. (Auto print settings) din Setări fax (FAX settings).

    • Dacă nu aţi imprimat faxul stocat în memoria imprimantei (de exemplu, dacă nu aţi rezolvat problema apăsând butonul Oprire (Stop)), veţi putea şterge sau imprima mai târziu faxul stocat în memoria imprimantei.

Ocupat/lipsă semnal (Busy/no signal)

  • Numărul destinatarului apelat este ocupat.

    Încercaţi să reapelaţi după ce aşteptaţi câteva momente.

  • Numărul de fax/telefon apelat este incorect.

    Verificaţi numărul de fax/telefon şi apelaţi din nou.

  • Dispozitivul de fax al destinatarului nu a răspuns (după toate încercările de reapelare automată).

    Contactaţi destinatarul şi rugaţi-l să verifice dispozitivul de fax. Pentru un apel din străinătate, adăugaţi pauze la numărul înregistrat.

  • Destinatarul nu utilizează o imprimantă G3.

    Imprimanta nu poate să trimită sau să recepţioneze documente la/de la un dispozitiv de fax incompatibil cu standardul G3. Contactaţi destinatarul şi rugaţi-l să verifice dacă dispozitivul de fax este compatibil G3.

  • Setarea de la imprimantă pentru apelare prin tonuri/impulsuri este incorectă.

    Setaţi imprimanta astfel încât să corespundă liniei telefonice pe care o utilizaţi.

Memoria este plină (Memory is full)

Memoria imprimantei este plină, deoarece aceasta a transmis/recepţionat prea multe documente sau un document detaliat.

Imprimaţi faxurile stocate în memoria imprimantei şi ştergeţi-le din memoria imprimantei.

La trimiterea unui fax, trimiteţi-l din nou. Dacă acest mesaj continuă să apară, ştergeţi faxurile stocate în memoria imprimantei, divizaţi-le pentru trimitere şi trimiteţi-le din nou.

La primirea unui fax, determinaţi expeditorul să retrimită faxurile.

Info. fax nu corespund (FAX info does not match)

Transmisia a fost revocată deoarece imprimanta nu a putut să detecteze informaţiile despre dispozitivul de fax al destinatarului sau informaţiile nu au corespuns cu numărul apelat. Acest mesaj se afişează când opţiunea Verif. info. fax REC (Check RX FAX info) în Control securitate (Security control) din Setări fax (FAX settings) este setată la ACTIVAT (ON).

Pentru detalii, consultaţi Prevenirea transmisiei greşite a faxurilor.

Recepţie respinsă (Reception rejected)

Recepţionarea a fost respinsă deoarece faxul îndeplineşte condiţia de respingere a faxurilor specificată de Respingere REC fax (FAX RX reject) în Control securitate (Security control) din Setări fax (FAX settings).

Pentru detalii, consultaţi Respingerea recepţionării faxului.

Se aşteaptă raportul (Waiting for report)

Dacă imprimanta recepţionează un fax în una din următoarele condiţii, imprimanta nu va putea să imprime rapoartele. După rezolvarea problemei în modul descris, rapoartele se vor imprima automat.

  • S-a terminat hârtia:

    Încărcaţi hârtia şi apăsaţi butonul OK.

  • Este încărcată o hârtie de altă dimensiune decât cea specificată la Dimensiune pagină (Page size) din Setări hârtie fax (FAX paper settings):

    Încărcaţi hârtie de aceeaşi dimensiune cu cea specificată în Dimensiune pagină (Page size) şi apăsaţi butonul OK.

  • Aţi apăsat butonul Oprire (Stop) pentru a revoca imprimarea unui raport:

    Apăsaţi butonul FAX pentru a relua imprimarea faxului.