salt la textul principal

Apar adesea erori când recepţionaţi un fax

  1. Verificarea 1 Verificaţi starea sau conexiunea liniei telefonice.

    Dacă apar frecvent erori atunci când se utilizează un telefon conectat la Internet, este posibilă reducerea numărului acestora selectând Reducere (Reduce) pentru Reducere er. (VoIP) (Err reduction (VoIP)) din Setări fax avansate (Adv. FAX settings) de sub Setări fax (FAX settings).

    Pentru detalii, consultaţi Reducere er. (VoIP) (Err reduction (VoIP)).

    Notă

    • Dacă prin selectarea opţiunii Reducere (Reduce) nu se reduc erorile, selectaţi Nu se reduce (Do not reduce).

    În plus, atunci când se utilizează un telefon pe Internet, este posibil să apară mai frecvent erori, dacă 4800 bps sau 9600 bps este selectat pentru Viteză începere REC (RX start speed). Selectaţi 14400 bps sau 33600 bps.

    Dacă linia telefonică sau conexiunea este slabă, atunci când se utilizează un telefon obişnuit, este posibil să corectaţi eroarea reducând viteza de pornire pentru recepţie.

    Reduceţi viteza de pornire pentru recepţionare pe Viteză începere REC (RX start speed) din Comunic. avansată (Adv. communication) din Setări fax avansate (Adv. FAX settings) în Setări fax (FAX settings).

  2. Verificarea 2 Dispozitivul de fax al expeditorului funcţionează normal?

    Contactaţi expeditorul şi rugaţi-l să verifice dacă dispozitivul de fax funcţionează normal.