Erros Ocorrem com Freqüência Quando Você Recebe um Fax

1. Verificação 1 Verifique a condição ou a conexão da linha telefônica.

   Se os erros ocorrem com frequência quando você usa um telefone da Internet, é possível reduzi-los selecionando Reduzir (Reduce) para Redução erro (VoIP) (Err reduction (VoIP)) nas Config. avanç. FAX (Adv. FAX settings) em Configurações FAX (FAX settings).

   Para obter detalhes, consulte Redução erro (VoIP) (Err reduction (VoIP)).

   • Configurações de FAX

   Nota

   • Se você selecionar Reduzir (Reduce) não reduz os erros, selecione Não reduzir (Do not reduce).

   Além disso, ao usar um telefone da Internet, é possível que os erros ocorram com mais frequência se 4800 bps ou 9600 bps estiver selecionado para Velocid. inicial RE (RX start speed). Selecione 14400 bps ou 33600 bps.

   Se a linha telefônica ou a conexão estiver insatisfatória ao usar um telefone geral, a redução da velocidade de início da recepção talvez corrija o erro.

   Reduza a velocidade de início da recepção em Velocid. inicial RE (RX start speed) em Comunic. avançada (Adv. communication) em Config. avanç. FAX (Adv. FAX settings) sob Configurações FAX (FAX settings).

   • Configurações de FAX

2. Verificação 2 O dispositivo de fax do remetente está funcionando normalmente?

   Entre em contato com o remetente e peça a ele para verificar se o dispositivo de fax está funcionando normalmente.