Dažnai užduodami klausimai
Tinklas
- Nepavyksta tinkle rasti spausdintuvo
- Nepavyksta rasti spausdintuvo naudojant belaidį LAN
- Nežinomas tinklo raktas
- Nepavyksta spausdinti arba prisijungti
Jei turite kitokių klausimų apie tinklą, spustelėkite čia.
Spausdinti
Ieškokite pagal raktažodį:
Problemų pavyzdžiai
Spausdintuvas neveikia
- Spausdintuvas neįsijungia
- Automatiškai išjungiamas maitinimas
- Neteisinga LCD kalba
- Išjungtas LCD
- USB jungties problemos
- Nepavyksta užmegzti ryšio su spausdintuvu per USB
- Spausdinimas nepradedamas
- Sustabdomas kopijavimas / spausdinimas
- Nespausdinama naudojant „AirPrint“
- Lėtai spausdinama
- Rašalo nepasirodo
- Klaidų palaikymo kodų sąrašas (popieriaus strigtys)
- Popierius tiekiamas netinkamai / įvyksta klaida „nėra popieriaus“
- Spausdinimo rezultatai nepatenkinami
- Nuskaitymo problemos („Windows“)
- Nuskaitymo problemos („macOS“)
- Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („Windows“)
- Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („macOS“)
- Nepavyksta spausdinti / nuskaityti iš išmaniojo telefono / planšetės
Nepavyksta tinkamai nustatyti (per tinklą)
- Vykdant sąranką nepavyksta rasti spausdintuvo ekrane „Spausdintuvo parametrų tikrinimas“ („Windows“)
- Nepavyksta rasti spausdintuvo naudojant belaidį LAN
- Spausdintuvas staiga nustojo veikti dėl kažkokios priežasties
- Nežinomas tinklo raktas
- Nežinomas nustatytas spausdintuvo administratoriaus slaptažodis
- Pakeitus belaidį maršruto parinktuvą arba jo parametrus nepavyksta naudoti spausdintuvo
- Atliekant sąranką kompiuteryje rodomas pranešimas
- Tinklo informacijos tikrinimas
- Gamyklos numatytųjų parametrų atkūrimas
Nepavyksta tinkamai nustatyti (diegimas)
Nurodoma klaida arba pateikiamas pranešimas
- Įvyksta klaida
- Rodomas pranešimas (palaikymo kodas)
- Fakso budėjimo režimo ekrane rodomas siuntimo faksu pranešimas
- Klaidų palaikymo kodų sąrašas
- „IJ Scan Utility“ klaidų pranešimai („Windows“)
- „IJ Scan Utility Lite“ klaidų pranešimai („macOS“)
- „ScanGear“ (skaitytuvo tvarkyklės) klaidų pranešimai („Windows“)
Veikimo problemos
- Tinklo ryšio problemos
- Spausdinimo problemos
- Spausdinimo / nuskaitymo iš išmaniojo telefono / planšetės problemos
- Nuskaitymo problemos („Windows“)
- Nuskaitymo problemos („macOS“)
- Mechaninės problemos
- Diegimo ir atsisiuntimo problemos
- Klaidos ir pranešimai
- Jei nepavyko išspręsti problemos
- Patikrinkite spausdinimo galvutės būseną.
