Carta non stampata/Stampa sfocata/Colori non appropriati/Appaiono striature bianche

Stampa sfocata

Colori non appropriati

Appaiono striature bianche

1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

   • Risultati di stampa non soddisfacenti

2. Controllo2 Controllare il livello d'inchiostro rimanente.

   Quando un serbatoio d'inchiostro rimane senza inchiostro, ricaricare il serbatoio d'inchiostro.

   Se il livello d'inchiostro rimanente è al di sotto della linea limite inferiore (A), ricaricare il serbatoio d'inchiostro con il colore d'inchiostro corrispondente.

   

3. Controllo3 Stampare un test di controllo degli ugelli e, se necessario, pulire la testina di stampa.

   1. Fase 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.

      Se il motivo non viene stampato correttamente, controllare se il serbatoio d'inchiostro per il colore con il problema è vuoto.

      Se il serbatoio d'inchiostro non è vuoto, andare al passo successivo.

   2. Fase 2 Verificare il test di controllo degli ugelli stampato.

   3. 

      Se il modello di controllo ugelli è simile a B1:

      • Fase 3

      Se il modello di controllo ugelli è simile a B2:

      • Fase 6

   4. Nota

      • Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli:

        • Stampa del test di controllo degli ugelli

   5. Fase 3 Pulire la testina di stampa.

      Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • • Pulizia

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   6. Fase 4 Pulire di nuovo la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   7. Passo 5 Pulire accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • • Pulizia accurata (Deep Cleaning)

      Se il problema persiste, spegnere la stampante, attendere per più di 24 ore senza scollegare l'alimentazione e andare al passo successivo.

   8. Passo 6 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • • Pulizia accurata (Deep Cleaning)

      Se ancora non migliora, andare al controllo successivo.

4. Verifica 3 Eseguire un lavaggio inchiostro.

   • Come eseguire una vampata di inchiostro

   Nota

   • Per ridurre al minimo i problemi di immagine, si consiglia di stampare una volta alla settimana.

5. Controllo4 Se si utilizza carta con una sola superficie di stampa, verificare che venga caricata con il lato di stampa rivolto verso l'alto.

   Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.

   Caricare la carta con il lato stampabile rivolto verso l'alto.

   Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.

• Per l'esecuzione di copie, vedere anche le sezioni seguenti:

1. Controllo5 Verificare se il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF sono sporchi.

   Pulire il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF.

   • Pulizia del piano di lettura in vetro e del coperchio dei documenti
   • Pulizia dell'ADF (Alimentatore automatico documenti)

   Nota

   • Se il vetro dell'ADF è sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.

     

2. Controllo6 Assicurarsi che l'originale sia caricato correttamente sul piano di lettura in vetro o nell'ADF.

   • Caricamento degli originali

3. Controllo7 Verificare che il documento originale sia caricato con il lato corretto rivolto verso l'alto o il basso.

   Quando si carica l'originale sul piano di lettura in vetro, il lato da copiare deve essere rivolto verso il basso. Quando si carica l'originale nell'ADF, il lato da copiare deve essere rivolto verso l'alto.

4. Controllo8 È stata eseguita una copia di una stampa effettuata da questa stampante?

   Se si utilizza una stampa effettuata da questa stampante come originale, la qualità di stampa potrebbe risultare ridotta a seconda delle condizioni dell'originale.

   Se possibile, ristampare dal computer.

5. Nota

   • L'aria può entrare naturalmente nella testina di stampa (A), che espelle l'inchiostro, e nel tubo (C), che la collega al serbatoio d'inchiostro (B).Se quest'aria viene trasportata verso la testina e si accumula lì, potrebbe risultare difficile erogare l'inchiostro (D).

   

   • La sezione trasversale del tubo (E) mostra che entra una piccola quantità di aria (F).Questa piccola quantità d'aria viene trasportata insieme all'inchiostro durante la stampa e non influisce sul risultato. Tuttavia, se la stampante non viene utilizzata per un lungo periodo, si formano grandi bolle (G).Grandi bolle d'aria vengono trasportate verso la testina di stampa. Quando la quantità d'aria all'interno della testina di stampa (A) aumenta fino a un certo livello, il flusso d'inchiostro si riduce, con conseguente espulsione di immagini sfocate o pagine vuote.