preskoči na glavni tekst

Nije moguće primiti faks, nije moguće ispisati faks

  1. 1. provjera Je li napajanje uključeno?

    • Faksove ne možete primati ako je uređaj isključen. Pritisnite tipku UKLJUČENO (ON) da biste uključili uređaj.
    • Ako ste kabel za napajanje odspojili bez prethodnog isključivanja uređaja (žarulja UKLJUČENO (ON) svijetli), kada ponovo spojite kabel, uređaj se automatski uključuje.
    • Ako ste kabel za napajanje iskopčali nakon pritiska na gumb UKLJUČENO (ON) kako biste isključili uređaj (žarulja UKLJUČENO (ON) ne svijetli), ponovno ga priključite pa pritisnite gumb UKLJUČENO (ON) da biste uključili napajanje.
    • Ako je napajanje bilo isključeno zbog kvara u napajanju itd., napajanje se automatski uključuje nakon što je otklonjen kvar u napajanju.

    Važno

    • Prije isključivanja kabela za napajanje provjerite je li žaruljica UKLJUČENO (ON) isključena, a zatim isključite kabel za napajanje.

      Ako dođe do kvara u napajanju ili ako iskopčate kabel za napajanje, svi faksevi pohranjeni u memoriji pisača se brišu.

      Pojedinosti o načinu isključivanja kabela za napajanje potražite u odjeljku Isključivanje pisača.

    Napomena

    • Ako se faksovi pohranjeni u memoriji pisača izbrišu zbog nestanka struje ili isključivanja kabela za napajanje, popis faksova koji su izbrisani iz memorije pisača (IZVJEŠĆE O ČIŠĆENJU MEMORIJE (MEMORY CLEAR REPORT)) ispisat će se nakon uključivanja pisača.

  2. 2. provjera Dolazi li do pogreške tijekom primitka?

  3. 3. provjera Je li kabel telefonske linije priključen u utičnicu za vanjski uređaj?

    Priključite ga u utičnicu za telefonsku liniju.

  4. 4. provjera Je li umetnut papir veličine koja se razlikuje od onog određenog pod Veličina stranice (Page size) u odjeljku Postavk. faks-papira (FAX paper settings)?

    Ako je za ispis faksova umetnut papir različite veličine od one navedene u stavci Veličina stranice (Page size), primljeni se faksovi neće ispisati već će se pohraniti u memoriju pisača (primanje u memoriju). Umetnite papir veličine koja je navedena kao Veličina stranice (Page size), a zatim pritisnite gumb U redu (OK) na pisaču.

  5. 5. provjera Je li papir umetnut?

    Ako papir nije umetnut, primljeni će se faksevi pohraniti u memoriju pisača (primanje u memoriju) i neće se ispisati. Umetnite papir i pritisnite gumb U redu (OK).

  6. 6. provjera Je li pisač postavljen na odgovarajući način primanja?

    Provjerite postavku za način primanja i promijenite je kako bi odgovarala vašoj vezi, ako je potrebno.

  7. 7. provjera Je li stavka Prim. faksa odbijeno (FAX RX reject) postavljena na UKLJUČENO (ON)?

    Odaberite ISKLJUČENO (OFF) za Prim. faksa odbijeno (FAX RX reject) u stavci Upravlj. sigurnošću (Security control) u odjeljku Postavke za faks (Fax settings).

    Pojedinosti pogledajte u odjeljku Odbijanje primanja faksa.

  8. 8. provjera Postoje li stavke postavke koje su određene na mogućnost Odbij (Reject) u odjeljku Odbij. pozivatelja (Caller rejection)?

    Ako odaberete Odbij (Reject) za bilo koju postavku u stavci Odbij. pozivatelja (Caller rejection) u stavci Upravlj. sigurnošću (Security control) u odjeljku Postavke za faks (Fax settings), pisač odbija pozive za onu postavku koja je postavljena na Odbij (Reject).

    Pojedinosti o načinu postavljanja pogledajte u odjeljku Upotreba usluge ID-ja pozivatelja za odbijanje poziva.

  9. 9. provjera Je li memorija pisača puna?

    Ako su neispisani primljeni faksovi pohranjeni u memoriju pisača, ispišite ih i zatim ih izbrišite iz memorije pisača.

    Zatim se obratite pošiljatelju i zamolite ga da ponovno pošalje faksove.