preskoči na glavni tekst

Ispis ne započinje

  1. 1. provjera Provjerite je li pisač uključen.

    Ako ne, pazite da je pisač sigurno priključen i pritisnite gumb UKLJUČENO (ON) kako biste ga uključili.

    Žaruljica UKLJUČENO (ON) treperi dok se pisač pokreće. Pričekajte da žaruljica UKLJUČENO (ON) prestane treperiti i ostane upaljena.

    Napomena

    • Ako ispisujete velike podatke, poput fotografija ili druge grafike, moguće je da će biti potrebno duže vrijeme za pokretanje ispisa. Žaruljica UKLJUČENO (ON) treperi dok računalo obrađuje podatke i šalje ih pisaču. Pričekajte da ispis započne.

  2. 2. provjera Provjerite je li pisač ispravno spojen s računalom.

    Ako koristite USB kabel, provjerite je li čvrsto priključen na pisač i računalo. Kad je USB kabel čvrsto priključen, provjerite sljedeće:

    • Ako upotrebljavate relej poput USB koncentratora, isključite ga, spojite pisač izravno s računalom i ponovite ispis. Ako ispis krene uobičajeno, postoji problem s relejem. Obratite se prodavaču releja.

    • Moguće je i da postoji problem s USB kabelom. Zamijenite USB kabel i ponovite ispis.

    Kada upotrebljavate pisač putem LAN-a, provjerite je li pisač ispravno postavljen za mrežno korištenje.

    Napomena

    • Funkcija IJ Network Device Setup Utility omogućava dijagnostiku i popravak statusa mreže. Preuzmite ga s web-stranice.

  3. 3. provjera Provjerite odgovaraju li postavke papira informacijama postavljenima za stražnju ladicu.

    Ako se postavke papira ne podudaraju s informacijama postavljenima za stražnju ladicu, na LCD zaslonu pojavljuje se poruka o pogrešci. Za rješavanje problema slijedite upute na LCD zaslonu.

    Napomena

  4. 4. provjera Ako ispisujete s računala, izbrišite zaglavljene poslove u redu čekanja na ispis.

  5. 5. provjera Jeste li pri ispisu odabrali upravljački program vašeg pisača?

    Pisač neće ispravno ispisivati ako upotrebljavate upravljački program za drugi pisač.

    • Za Windows:

      Provjerite je li u dijaloškom okviru ispisa odabran "Canon XXX series" (pri čemu je "XXX" naziv vašeg pisača).

      Napomena

      • Da biste postavili pisač kao zadani odabir, odaberite Postavi kao zadani pisač (Set as Default Printer).

    • Za macOS:

      Provjerite je li naziv vašeg pisača odabran u dijaloškom okviru Pisač (Printer).

      Napomena

      • Da bi pisač bio onaj koji ste odabrali kao zadani, odaberite pisač za Zadani uređaj (Default printer).

  6. 6. provjera Provjerite veličinu podataka za ispis. (Windows)

    Ako su ispisni podaci veliki, dio slikovnih podataka mogao bi biti izrezan i moglo bi doći do kvara prilikom ispisa.

    Kliknite Mogućnosti ispisa (Print Options) na listu Postava stranice (Page Setup) upravljačkog programa pisača. Zatim postavite Sprječavanje gubitka podataka za ispis (Prevention of Print Data Loss) na Uključeno (On) u dijaloškom okviru koji se pojavljuje.

    Važno

    • Odaberete li Uključeno (On) za Sprječavanje gubitka podataka za ispis (Prevention of Print Data Loss) kvaliteta ispisa mogla bi biti smanjena.

  7. 7. provjera Pri ispisu s računala ponovo pokrenite računalo.

    Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ispisivanje ponovno.