未正確送入紙張/「沒有紙張」錯誤
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檢查1 確保已載入紙張。
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檢查2 載入紙張時,請考慮以下事項。
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載入兩張或更多紙張時,載入前請先使紙張的邊緣對齊。
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載入兩張或更多紙張時,請確保紙疊不超過紙張載入限量。
不過,根據紙張類型或環境狀況(溫度和濕度很高或很低)不同,在最大的紙張容量下可能無法正確送入紙張。 在此情況下,將每次載入的紙張數量減少到紙張載入限量的一半以下。
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不論列印方向如何,請務必縱向載入紙張。
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在後端托盤中載入紙張時,將列印面向上放置,使左右紙張導引器與紙疊對齊。
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檢查3 紙張是否太厚或捲曲?
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檢查4 載入明信片或信封時,請考慮以下事項:
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如果明信片捲曲,則即使紙疊未超過紙張載入限量,可能也無法正確送入。
將日式明信片郵遞區號欄朝下載入後端托盤。
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在信封上列印時,請參見載入信封,並在列印前準備好信封。
準備好信封後,將其縱向載入。 如果橫向載入信封,將無法正確地送入信封。
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檢查5 確保媒體類型與紙張大小設定符合載入的紙張。
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檢查6 確保後端托盤中沒有任何異物。
如果紙張在後端托盤中撕裂,請參見與錯誤相關的支援代碼清單(夾紙)以將其取出。
如果後端托盤中有任何異物,請務必關閉印表機,從電源插座拔除印表機插頭,然後取出異物。
注釋
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如果送紙槽蓋板開啟,請慢慢將其關閉。
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檢查7 清潔送紙滾軸。
注釋
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清潔送紙滾軸會使其磨損,因此請僅在必要時清潔。
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如果上述措施未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。
重要事項
- 移動印表機時請勿將其傾斜,因為墨水可能漏出。
- 運輸印表機以進行維修時,請參見維修印表機。