Nedá sa prijať fax, nedá sa vytlačiť fax

1. Kontrola č. 1 Je zapnuté napájanie?

   • Ak je zariadenie vypnuté, nemôžete prijímať faxy. Stlačením tlačidla ZAP. (ON) zapnite zariadenie.
   • Ak ste odpojili napájací kábel bez vypnutia zariadenia (svieti indikátor NAPÁJANIE (POWER)), znovu ho zapojte, čím sa zariadenie automaticky zapne.
   • Ak ste napájací kábel odpojili až po stlačení tlačidla ZAP. (ON) za účelom vypnutia (kontrolka NAPÁJANIE (POWER) nesvieti), znovu pripojte kábel a potom stlačením tlačidla ZAP. (ON) napájanie zapnite.
   • Ak sa zariadenie vyplo v dôsledku prerušenia napájania alebo z podobných príčin, automaticky sa zapne po obnovení napájania.

   Dôležité

   • Pred odpojením napájacieho kábla overte, že nesvieti kontrolka NAPÁJANIE (POWER).

     Ak dôjde k výpadku napájania alebo odpojeniu napájacieho kábla, budú všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne odstránené.

     Podrobný popis odpojenia napájacieho kábla nájdete v časti Odpojenie tlačiarne.

   Poznámka

   • Pokiaľ dôjde k odstráneniu faxov uložených v pamäti tlačiarne následkom výpadku napájania alebo odpojenia napájacieho kábla, bude zoznam faxov odstránených z pamäte tlačiarne (SPRÁVA O VYMAZANÍ PAMÄTE (MEMORY CLEAR REPORT)) vytlačený po zapnutí tlačiarne.

     • Súhrn správ a zoznamov

2. Kontrola č. 2 Vyskytuje sa počas príjmu chyba?

   • Skontrolujte, či sa na pohotovostnej obrazovke faxovania zobrazilo hlásenie. Keď sa na pohotovostnej obrazovke faxovania zobrazí hlásenie, pozrite si príčinu.

     • Na obrazovke pohotovostného režimu faxu sa zobrazuje správa o faxovaní

   • Vytlačte správu SPRÁVA O AKTIVITE (ACTIVITY REPORT) a skontrolujte, či neobsahuje chybu.

     • Súhrn správ a zoznamov

3. Kontrola č. 3 Nie je kábel telefónnej linky pripojený ku konektoru externého zariadenia?

   Pripojte ho ku konektoru telefónnej linky.

   • Pripojenie telefónnej linky

4. Kontrola č. 4 Je vložený papier s inou veľkosťou než s veľkosťou určenou v nastavení Veľkosť strany (Page size) v časti Nastav. fax. papiera (FAX paper settings)?

   Ak je na tlač faxov vložený iný formát papiera než formát zadaný v ponuke Veľkosť strany (Page size), prijaté faxy nebudú vytlačené a uložia sa do pamäte tlačiarne (príjem do pamäte). Vložte rovnakú veľkosť papiera, aká je zadaná v nastavení Veľkosť strany (Page size), a potom stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.

5. Kontrola č. 5 Je vložený papier?

   Ak nie je vložený papier, nebudú prijaté faxy vytlačené a uložia sa do pamäte tlačiarne (príjem do pamäte). Vložte papier a stlačte tlačidlo OK.

6. Kontrola č. 6 Je v tlačiarni nastavený vhodný režim príjmu?

   Skontrolujte nastavenie režimu prijímania a v prípade potreby ho zmeňte na režim vyhovujúci vášmu pripojeniu.

   • Nastavenie režimu príjmu

7. Kontrola č. 7 Je položka Odmiet. príjmu faxu (FAX RX reject) nastavená na možnosť ZAP. (ON)?

   V ponuke Kontrola zabezpeč. (Security control) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) nastavte položku Odmiet. príjmu faxu (FAX RX reject) na hodnotu VYP. (OFF).

   Podrobnosti nájdete v časti Odmietnutie prijatia faxu.

8. Kontrola č. 8 Sú položky nastavenia v ponuke Odmiet. volajúceho (Caller rejection) nastavené na hodnotu Odmietnuť (Reject)?

   Ak vyberiete možnosť Odmietnuť (Reject) pre ktorúkoľvek položku nastavenia pod položkou Odmiet. volajúceho (Caller rejection) na karte Kontrola zabezpeč. (Security control) v ponuke Nastavenia faxu (Fax settings), tlačiareň odmietne volania pre položky nastavenia, pri ktorých je vybratá možnosť Odmietnuť (Reject).

   Podrobnosti nájdete v časti Použitie služby identifikácie volajúceho na odmietnutie hovorov.

9. Kontrola č. 9 Má tlačiareň plnú pamäť?

   Ak sa v pamäti tlačiarne uložili nevytlačené prijaté faxy, vytlačte ich a vymažte z pamäte tlačiarne.

   Potom sa spojte s odosielateľom a požiadajte ho, aby faxy znova odoslal.

   • Dokument uložený v pamäti tlačiarne