Tlač sa nespustí
-
Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je tlačiareň spoľahlivo zapojená, a stlačením tlačidla ZAP. (ON) ju zapnite.
Indikátor NAPÁJANIE (POWER) bliká, kým sa tlačiareň spúšťa. Počkajte, kým indikátor NAPÁJANIE (POWER) neprestane blikať a nezostane svietiť.
Poznámka
-
Pri tlači veľkého množstva údajov, napríklad fotografií alebo inej grafiky, sa môže tlač spustiť s oneskorením. Indikátor NAPÁJANIE (POWER) bliká, kým počítač spracováva údaje a odosiela ich do tlačiarne. Počkajte, kým sa nespustí tlač.
-
-
Kontrola č. 2 Skontrolujte, či je tlačiareň správne pripojená k počítaču.
Ak používate kábel USB, uistite sa, že je bezpečne pripojený k tlačiarni aj k počítaču. Ak je kábel USB spoľahlivo zasunutý, skontrolujte nasledujúce skutočnosti:
-
Ak používate zariadenie na prenos signálu, napríklad rozbočovač USB, odpojte ho, pripojte tlačiareň priamo k počítaču a skúste zopakovať tlač. Ak sa tlač spustí normálne, problém spôsobilo zariadenie na prenos signálu. Obráťte sa na predajcu zariadenia na prenos signálu.
-
Problém môže spôsobovať aj kábel USB. Vymeňte kábel USB a skúste zopakovať tlač.
Ak používate tlačiareň v sieti LAN, skontrolujte, či je tlačiareň správne nastavená na použitie v sieti.
Poznámka
-
Pre systém Windows: Ak môžete, skontrolujte pomocou IJ Network Device Setup Utility stav pripojenia k sieti.
-
-
Kontrola č. 3 Skontrolujte, či sa nastavenia papiera zhodujú s informáciami nastavenými pre zadný zásobník.
Ak sa nastavenia papiera nezhodujú s informáciami nastavenými pre zadný zásobník, na displeji LCD sa zobrazí chybové hlásenie. Problém vyriešte podľa pokynov na displeji LCD.
Poznámka
-
Môžete vybrať, či sa má zobraziť hlásenie zabraňujúce nesprávnej tlači.
-
Zmena nastavení zobrazovania správy pri tlači alebo kopírovaní prostredníctvom ovládacieho panelu tlačiarne:
-
Zmena nastavenia zobrazenia správy pri tlači prostredníctvom ovládača tlačiarne:
- Zmena prevádzkového režimu tlačiarne (Windows)
- Zmena prevádzkového režimu tlačiarne (Mac OS)
-
-
-
Kontrola č. 4 Ak tlačíte z počítača, odstráňte nepotrebné tlačové úlohy.
-
V systéme Windows:
-
V systéme Mac OS:
-
-
Kontrola č. 5 Je pri tlači vybratý ovládač tlačiarne vašej tlačiarne?
Tlačiareň nebude správne tlačiť, ak používate ovládač tlačiarne určený pre inú tlačiareň.
-
V systéme Windows:
Skontrolujte, či je v dialógovom okne Tlač vybratá položka „Canon XXX series“ (kde „XXX“ je názov tlačiarne).
Poznámka
-
Ak chcete, aby bola tlačiareň vybratá ako predvolená, vyberte možnosť Nastaviť tlačiareň ako predvolenú (Set as Default Printer).
-
-
V systéme Mac OS:
Skontrolujte, či je v dialógovom okne Tlač v časti Tlačiareň (Printer) vybratý názov tlačiarne.
Poznámka
-
Ak chcete, aby bola tlačiareň vybratá ako predvolená, vyberte tlačiareň pre možnosť Predvolená tlačiareň (Default printer).
-
-
-
Kontrola č. 6 Sú tlačové údaje mimoriadne veľké? (Windows)
Na karte Nastavenie strany (Page Setup) ovládača tlačiarne kliknite na položku Možnosti tlače (Print Options). Potom v zobrazenom dialógovom okne nastavte položku Zabránenie strate tlačových údajov (Prevention of Print Data Loss) na hodnotu Zap. (On).
* Môže sa tým znížiť kvalita tlače.
-
Kontrola č. 7 Ak tlačíte z počítača, reštartujte počítač.