preskočiť na hlavný text

Papier je prázdny/Tlač je rozmazaná/Farby sú skreslené/Vytlačia sa biele pruhy

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Vytlačia sa biele pruhy

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

  2. Kontrola č. 2 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

    Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

    Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

    • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

    • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

      Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

    • Ak sa problém nevyriešil ani po hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

      Spustite čistenie systému.

      Čistenie systému spotrebuje veľké množstvo atramentu.

      Časté čistenie systému môže spôsobiť rýchle spotrebovanie atramentu, preto čistenie vykonávajte iba v prípade potreby.

      Dôležité

      • Vykonanie čistenia systému, keď úroveň zostávajúceho atramentu nie je dostatočná, môže poškodiť tlačiareň.

        Pred vykonaním čistenia systému skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu všetkých farieb. Ak je úroveň zostávajúceho atramentu pod jednou bodkou (a), znovu naplňte kazetu s atramentom príslušnej farby.

      Ak problém naďalej pretrváva, tlačová hlava je zrejme poškodená. Obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

      Dôležité

      • Pri presune tlačiareň nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.
      • Pri preprave tlačiarne na účely opravy si pozrite časť Oprava tlačiarne.

  3. Kontrola č. 3 Keď sa z kazety s atramentom spotrebuje atrament, znovu kazetu s atramentom naplňte.

    Ak je úroveň zostávajúceho atramentu pod čiarou dolného limitu (A), kazetu s atramentom znovu naplňte atramentom príslušnej farby.

    Po opakovanom naplnení kazety s atramentom vykonajte čistenie systému.

    Dôležité

    • Vykonanie čistenia systému, keď úroveň zostávajúceho atramentu nie je dostatočná, môže poškodiť tlačiareň.

      Pred vykonaním čistenia systému skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu všetkých farieb. Ak je úroveň zostávajúceho atramentu pod jednou bodkou (a), znovu naplňte kazetu s atramentom príslušnej farby.

  4. Kontrola č. 4 Pri používaní papiera určeného iba na jednostrannú tlač skontrolujte, či je papier vložený tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

    Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

    Papier vkladajte tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

    Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

  • Pri kopírovaní si pozrite aj nasledujúce časti:

  1. Kontrola č. 5 Nie sú ploché predlohové sklo alebo podávač APD (automatický podávač dokumentov) znečistené?

    Vyčistite ploché predlohové sklo alebo sklo podávača APD.

    Poznámka

    • Ak je sklo podávača APD znečistené, na papieri sa objavia čierne pruhy znázornené nižšie.

  2. Kontrola č. 6 Skontrolujte, či je originál správne vložený na ploché predlohové sklo alebo do podávača APD.

  3. Kontrola č. 7 Je originál vložený správnou stranou hore/dolu?

    Pri umiestňovaní originálu na ploché predlohové sklo musí strana, ktorú chcete kopírovať, smerovať nadol. Pri umiestňovaní originálu do podávača APD musí strana, ktorú chcete kopírovať, smerovať nahor.

  4. Kontrola č. 8 Kopírovali ste originál vytlačený touto tlačiarňou?

    Ak použijete originál vytlačený v tejto tlačiarni, môže s ohľadom na stav originálu dôjsť ku zníženiu kvality tlače.

    Vytlačte ho priamo z tlačiarne alebo ho znovu vytlačte z počítača, ak je to možné.