Limpando os Rolos de Alimentação do Papel
Se o rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente.
Nesse caso, limpe o rolo de alimentação de papel. A limpeza do rolo de alimentação de papel gastará o rolo, portanto, faça isso somente quando necessário.
Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter
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Verifique se a alimentação está ligada.
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Remova qualquer folha de papel da bandeja traseira.
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Pressione o botão Configuração (Setup), use o botão ou para selecionar Manutenção (Maintenance) e então pressione o botão OK.
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Use o botão para selecionar Limpeza rolo (Roller cleaning) e então pressione o botão OK.
O rolo de alimentação de papel irá girar à medida que for limpo.
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Verifique se o rolo de alimentação de papel parou de girar e coloque três folhas de papel comum de tamanho A4 ou Letter na bandeja traseira.
Depois que papel for colocado na bandeja traseira, aparecerá a tela de registro de informações do papel no LCD. Selecione A4 ou Letter para Tam.: (Size:) e Papel Comum (Plain paper) para Tipo: (Type:) e, em seguida, pressione o botão OK.
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Retire a bandeja de saída do papel e abre a extensão da bandeja de saída.
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Verifique se Limpeza rolo (Roller cleaning) está selecionado e pressione o botão OK.
A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.
Se o problema não for resolvido após a limpeza do rolo de alimentação de papel, entre em contato com o centro de assistência.