hopp til hovedteksten

Det vises en melding for faksing på ventemodusskjermbildet for faksing

Hvis det vises en feilmelding i ventemodusskjermbildet for faksing, utfører du handlingen som er beskrevet nedenfor.

Melding

Handling

Autom. repetisjon (Auto redial)

Skriveren venter på å slå mottakerens nummer på nytt fordi linjen var opptatt eller mottakeren ikke svarte da du forsøkte å sende et dokument. Vent på at skriveren automatisk skal slå nummeret på nytt. Hvis du ønsker å avbryte automatisk repetisjon, venter du til skriveren begynner å ringe på nytt, og trykker på Stopp (Stop)-knappen. Du kan også avbryte automatisk repetisjon ved å slette dokumentet fra skriverminnet.

Legg på røret (Hang up phone)

Røret er ikke lagt riktig på plass på telefonapparatet.

Legg på røret på riktig måte.

Prøv på nytt i s/h (Try again in B&W)

Mottakerens faksenhet støtter ikke farger.

Trykk på Svart (Black)-knappen for å sende faksen på nytt.

Alternativt kan du velge Hvis ink., S/H (If incompat., B&W) for Sending farge (Color transmission) i Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings) under Faksinnstillinger (FAX settings). Hvis mottakerens faksenhet ikke støtter fargefaksing, konverterer skriveren fargedokumenter til svart/hvitt.

Ingen tone oppdaget (No tone detected)

Telefonledningen med et modulærstøpsel er kanskje ikke satt i riktig.

Kontroller at ledningen er riktig tilkoblet, og send faksen på nytt etter en stund. Hvis du fortsatt ikke kan sende faksen, velger du AV (OFF) for Summetonedetekt. (Dial tone detect) i Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings) under Faksinnstillinger (FAX settings).

Mottatt i minnet (Received in memory)

Hvis skriveren mottar en faks under følgende forhold, vil skriveren ikke kunne skrive ut den mottatte faksen, og faksen lagres i stedet i skriverminnet. Når problemet er løst i tråd med instruksjonene, blir faksen som er lagret i skriverminnet, automatisk skrevet ut.

  • Det er tomt for papir:

    Legg i papir og trykk på OK-knappen.

  • Det er lagt i en annen papirstørrelse enn den som er angitt under Sidestørrelse (Page size) i Fakspapirinnst. (FAX paper settings):

    Legg i den samme papirstørrelsen som er angitt under Sidestørrelse (Page size), og trykk på OK-knappen.

  • Du har trykket på Stopp (Stop)-knappen for å avbryte en faksutskrift:

    Trykk på FAKS (FAX)-knappen for å gjenoppta faksutskriften.

  • Ikke skriv ut (Do not print) velges for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (FAX settings):

    Faksene som er lagret i skriverminnet, kan skrives ut fra skjermbildet Minnereferanse (Memory reference) i Faks-menyen.

    Merk

    • Hvis du vil skrive ut mottatte fakser automatisk, velger du Skriv ut (Print) for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (FAX settings).

    • Hvis du ikke skriver ut faksen som er lagret i skriverminnet (for eksempel hvis problemet ikke ble løst ved at du trykket på Stopp (Stop) -knappen), kan du slette eller skrive ut faksen fra skriverminnet på et senere tidspunkt.

Opptatt / ingen signal (Busy/no signal)

  • Mottakernummeret du ringte, er opptatt.

    Vent en stund, og prøv deretter å ringe opp på nytt.

  • Faks-/telefonnummeret du ringte, er feil.

    Kontroller faks-/telefonnummeret, og ring på nytt.

  • Mottakerens faksenhet svarer ikke (etter alle automatiske repetisjonsforsøk).

    Ta kontakt med mottakeren, og be vedkommende om å kontrollere faksenheten. Legg inn pauser i det registrerte nummeret hvis du ringer til utlandet.

  • Mottakerens skriver er ikke G3-kompatibel.

    Skriveren kan ikke sende eller motta dokumenter til eller fra en faksenhet som ikke er kompatibel med G3-standarden. Ta kontakt med mottakeren, og be vedkommende om å kontrollere om faksenheten er G3-kompatibel.

  • Innstillingen for tone/puls på skriveren er ikke riktig.

    Konfigurer skriveren i samsvar med telefonlinjen du bruker.

Minnet er fullt (Memory is full)

Skriverminnet er fullt fordi den har sendt eller mottatt for mange dokumenter eller et detaljert dokument.

Skriv ut faksene som er lagret i skriverminnet, og slett dem fra skriverminnet.

Når du sender en faks, send den på nytt. Hvis denne meldingen fortsatt vises, sletter du faksene som er lagret i skriverminnet, deler faksene for sending og sender faksene på nytt.

Når du mottar en faks, ber du avsenderen om å sende faksene på nytt.

Faksmottak samsv. ikke (FAX info does not match)

Sendingen ble avbrutt fordi skriveren ikke kunne registrere mottakerens faksenhetsinformasjon, eller fordi informasjonen ikke samsvarer med det oppringte nummeret. Denne meldingen vises når Sjk. info f/faksmott. (Check RX FAX info) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (FAX settings) er satt til (ON).

Se Forhindre feilsending av faks for mer informasjon.

Mottak avvist (Reception rejected)

Mottaket ble avvist fordi faksen samsvarer med avvisningsårsaken som er angitt av Faksmottak avvist (FAX RX reject) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (FAX settings).

Se Avvise mottak av faks for mer informasjon.

Venter på rapport (Waiting for report)

Hvis skriveren mottar en faks under et av forholdene nedenfor, vil skriveren ikke kunne skrive ut rapportene. Når problemet er løst som beskrevet, skrives rapportene ut automatisk.

  • Det er tomt for papir:

    Legg i papir og trykk på OK-knappen.

  • Det er lagt i en annen papirstørrelse enn den som er angitt under Sidestørrelse (Page size) i Fakspapirinnst. (FAX paper settings):

    Legg i den samme papirstørrelsen som er angitt under Sidestørrelse (Page size), og trykk på OK-knappen.

  • Du har trykket på Stopp (Stop)-knappen for å avbryte utskriften av en rapport:

    Trykk på FAKS (FAX)-knappen for å gjenoppta faksutskriften.