Nevar saņemt faksu, nevar izdrukāt faksu

1. pārbaude. Vai ierīce ir ieslēgta?
- Jūs nesaņemsiet faksus, ja strāva ir atslēgta. Nospiediet pogu Iesl. (ON), lai ieslēgtu strāvas padevi.
- Ja atvienosiet strāvas vadu, neizslēdzot strāvas padevi (deg indikators STRĀVA (POWER)), pievienojot to no jauna, strāvas padeve tiek ieslēgta automātiski.
- Ja atvienojāt strāvas vadu, pirms tam nospiežot pogu Iesl. (ON), lai izslēgtu strāvas padevi (indikators STRĀVA (POWER) nedeg), pievienojiet to no jauna un pēc tam nospiediet pogu Iesl. (ON), lai ieslēgtu strāvas padevi.
- Ja strāva tika atslēgta energoapgādes traucējuma u.c. iemeslu dēļ, strāva tiks pieslēgta automātiski pēc tam, kad tiks atrisināta ar energoapgādes traucējumu saistītā situācija.
Svarīgi!
- Pirms strāvas vada atvienošanas pārliecinieties, vai indikators STRĀVA (POWER) nedeg, un pēc tam atvienojiet strāvas vadu.
  
  Ja radušies strāvas padeves traucējumi vai ja atvienojat strāvas vadu, visi printera atmiņā saglabātie faksa ziņojumi tiek dzēsti.
  
  Informāciju par strāvas vada atvienošanu skatiet sadaļā Printera atvienošana no elektrotīkla.
Piezīme
- Ja printera atmiņā saglabātie faksa ziņojumi ir dzēsti strāvas padeves traucējumu vai strāvas vada atvienošanas dēļ, pēc printera ieslēgšanas tiks izdrukāts to faksa ziņojumu saraksts (ATSKAITE PAR TUKŠU ATMIŅU (MEMORY CLEAR REPORT)), kas dzēsti no printera atmiņas.
  - Atskaišu un sarakstu kopsavilkums
2. pārbaude. Vai saņemšanas laikā rodas kļūda?
- Pārliecinieties, vai faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts ziņojums. Kad faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts ziņojums, noskaidrojiet iespējamo iemeslu.
  - Faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts faksa ziņojuma sūtīšanas ziņojums
- Izdrukājiet DARBĪBU ATSKAITE (ACTIVITY REPORT) un pārbaudiet, vai nav kļūdas.
  - Atskaišu un sarakstu kopsavilkums
3. pārbaude. Vai tālruņa līnijas kabelis ir pievienots ārējās ierīces ligzdai?

Pievienojiet to atkārtoti tālruņa līnijas ligzdai.
- Tālruņa līnijas pievienošana
4. pārbaude. Vai ir ievietots cita izmēra papīrs nekā sadaļas Faksa pap. iestat. (FAX paper settings) izvēlnē Lapas izmēri (Page size) noteiktais?

Ja faksa ziņojumu drukāšanai ir ievietots tāda izmēra papīrs, kas neatbilst iestatījumā Lapas izmēri (Page size) noteiktajam, saņemtie faksa ziņojumi netiks izdrukāti, un tie tiks saglabāti printera atmiņā (saņemšana atmiņā). Ievietojiet tāda paša izmēra papīru, kā norādīts iestatījumā Lapas izmēri (Page size), un pēc tam nospiediet pogu Labi (OK) uz printera.
5. pārbaude. Vai ir ievietots papīrs?

Ja nav ievietots papīrs, saņemtie faksa ziņojumi tiks saglabāti printera atmiņā, neizdrukājot tos (saņemšana atmiņā). Ievietojiet papīru un pēc tam nospiediet pogu Labi (OK).
6. pārbaude. Vai printerim ir iestatīts atbilstošais saņemšanas režīms?

Pārbaudiet saņemšanas režīma iestatījumu un nepieciešamības gadījumā nomainiet to uz jūsu savienojumam piemērotu režīmu.
- Saņemšanas režīma iestatīšana
7. pārbaude. Vai opcijai Noraidīt faksa saņ. (FAX RX reject) iestatījums ir IESL. (ON)?

Ekrāna Faksa iestatījumi (Fax settings) sadaļā Drošības kontrole (Security control) iestatījumam Noraidīt faksa saņ. (FAX RX reject) atlasiet opciju IZSL. (OFF).

Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Faksa saņemšanas noraidījums.
8. pārbaude. Vai ir norādīts iestatījums Noraidīt (Reject) sadaļā Zvanītāja noraid. (Caller rejection)?

Ja atlasāt Noraidīt (Reject) jebkuriem iestatījumu vienumiem ekrāna Faksa iestatījumi (Fax settings) sadaļas Drošības kontrole (Security control) apakšsadaļā Zvanītāja noraid. (Caller rejection), printeris noraida zvanus iestatījumu vienumam, kas atlasīts kā Noraidīt (Reject).

Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Numura noteicēja funkcijas izmantošana zvanu noraidīšanai.
9. pārbaude. Vai printera atmiņa ir pilna?

Ja printera atmiņā ir saglabāti saņemtie faksa ziņojumi, izdrukājiet tos un pēc tam dzēsiet no printera atmiņas.

Pēc tam sazinieties ar sūtītāju un lūdziet atkārtoti nosūtīt faksa ziņojumu.
- Printera atmiņā saglabāts dokuments