메인 텍스트로 이동

팩스 대기 화면에 팩스에 대한 메시지가 표시되는 경우

팩스 대기 화면에 메시지가 표시되는 경우, 아래에 설명된 해당 조치를 취하십시오.

메시지

조치

자동 재다이얼(Auto redial)

문서를 전송하려고 할 때 수신자가 통화 중이거나 응답하지 않아 프린터가 수신자 번호를 재다이얼하려고 대기 중입니다. 프린터가 자동으로 번호를 재다이얼할 때까지 기다리십시오. 자동 재다이얼을 취소하려면 프린터에서 해당 번호 다이얼을 시작할 때까지 기다리고 중지(Stop) 버튼을 누르십시오. 또한 프린터의 메모리에서 해당 문서를 삭제하여 자동 재다이얼을 취소할 수 있습니다.

전화를 끊으십시오(Hang up phone)

수화기가 수화기 받침대에 정확하게 놓이지 않았습니다.

수화기를 정확하게 놓으십시오.

흑백으로 다시 시도(Try again in B&W)

수신자의 팩스 장치가 컬러를 지원하지 않습니다.

흑백(Black) 버튼을 눌러 팩스를 다시 전송합니다.

또는 팩스 설정(FAX settings) 아래의 고급 팩스 설정(Adv. FAX settings)에서 컬러 전송(Color transmission)에 대해 호환 안 되면, 흑백(If incompat., B&W)을 선택합니다. 수신자의 팩스 장치가 컬러 팩스를 지원하지 않는 경우 프린터는 컬러 문서를 흑백 데이터로 변환합니다.

감지된 톤 없음(No tone detected)

모듈형 플러그가 있는 전화선 케이블이 올바르게 연결되어 있지 않을 수 있습니다.

케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 잠시 후에 팩스를 다시 전송해 보십시오. 여전히 팩스를 전송할 수 없는 경우에는 팩스 설정(FAX settings) 아래의 고급 팩스 설정(Adv. FAX settings)에서 발신음 검사(Dial tone detect)OFF로 선택하십시오.

메모리에 수신(Received in memory)

프린터가 다음 상태 중 하나에서 팩스를 수신했을 경우, 프린터는 수신한 팩스를 인쇄할 수 없으며 이를 프린터의 메모리에 저장합니다. 설명한 대로 문제가 해결되면 프린터의 메모리에 저장된 팩스가 자동으로 인쇄됩니다.

  • 용지를 다 쓴 경우:

    용지를 로드하고 OK 버튼을 누릅니다.

  • 팩스 용지 설정(FAX paper settings)페이지 크기(Page size)에서 지정한 용지 크기와 다른 크기의 용지를 로드한 경우:

    페이지 크기(Page size)에서 지정한 것과 같은 크기의 용지를 로드하고 OK 버튼을 누릅니다.

  • 중지(Stop) 버튼을 눌러 팩스 인쇄를 취소한 경우:

    팩스(FAX) 버튼을 눌러 팩스 인쇄를 계속합니다.

  • 팩스 설정(FAX settings) 아래의 자동 인쇄 설정(Auto print settings)에서 수신된 문서(Received documents)에 대해 인쇄하지 마십시오(Do not print)를 선택한 경우:

    팩스 메뉴의 메모리 참조(Memory reference) 화면에서 프린터의 메모리에 저장되어 있는 팩스를 인쇄할 수 있습니다.

    참고

    • 수신한 팩스를 자동으로 인쇄하려면 팩스 설정(FAX settings) 아래의 자동 인쇄 설정(Auto print settings)에서 수신된 문서(Received documents)에 대해 인쇄(Print)를 선택합니다.

    • 프린터의 메모리에 저장된 팩스를 인쇄하지 않은 경우(예: 중지(Stop) 버튼을 눌러 해당 문제를 해결하지 않은 경우), 나중에 프린터의 메모리에 저장된 팩스를 삭제하거나 인쇄할 수 있습니다.

통화 중/신호 없음(Busy/no signal)

  • 다이얼한 수신자의 번호가 통화 중입니다.

    잠시 기다린 후 다이얼을 다시 시도하십시오.

  • 다이얼한 팩스/전화 번호가 정확하지 않습니다.

    팩스/전화 번호를 확인하고 다시 다이얼합니다.

  • 수신자의 팩스 장치가 응답하지 않습니다(모든 자동 재다이얼 시도 후).

    수신자에게 연락하여 팩스 장치를 확인하도록 요청하십시오. 국제 전화인 경우, 등록한 번호에 일시 중지를 추가하십시오.

  • 수신자가 G3 프린터를 사용하고 있지 않습니다.

    프린터는 G3 표준과 호환되지 않는 팩스 장치에 문서를 전송하거나 해당 팩스 장치에서 문서를 수신할 수 없습니다. 수신자에게 연락하여 팩스 장치가 G3과 호환되는지 확인하도록 요청하십시오.

  • 프린터의 터치 톤/회전 펄스 설정이 정확하지 않습니다.

    사용 중인 전화선과 일치하도록 프린터를 설정하십시오.

메모리가 가득 찼습니다(Memory is full)

너무 많은 문서 또는 정밀 문서를 전송/수신했기 때문에 프린터의 메모리가 가득 찼습니다.

프린터의 메모리에 저장된 팩스를 인쇄하고 프린터의 메모리에서 삭제하십시오.

팩스를 전송할 경우, 다시 보내십시오. 여전히 이 메시지가 나타나는 경우, 프린터의 메모리에 저장된 팩스를 삭제하고, 전송할 팩스를 나누어 다시 보내십시오.

팩스를 수신할 경우, 발신자에게 팩스를 다시 보내도록 요청하십시오.

팩스 정보 불일치(FAX info does not match)

프린터가 수신자의 팩스 장치 정보를 검색할 수 없거나 정보가 다이얼한 번호와 일치하지 않기 때문에 전송이 취소되었습니다. 팩스 설정(FAX settings) 아래의 보안 제어(Security control)에서 수신 팩스정보 확인(Check RX FAX info)ON으로 설정한 경우 이 메시지가 표시됩니다.

자세한 내용은 잘못된 팩스 전송 방지하기를 참조하십시오.

수신 거부(Reception rejected)

팩스가 팩스 설정(FAX settings) 아래의 보안 제어(Security control)에서 팩스 수신 거부(FAX RX reject)로 지정한 팩스 거부 조건과 일치하기 때문에 수신이 거부되었습니다.

자세한 내용은 팩스 수신 거부하기를 참조하십시오.

보고서 대기 중(Waiting for report)

프린터가 다음 상태 중 하나에서 팩스를 수신했을 경우, 프린터는 보고서를 인쇄할 수 없습니다. 설명한 대로 문제가 해결되면 보고서가 자동으로 인쇄됩니다.

  • 용지를 다 쓴 경우:

    용지를 로드하고 OK 버튼을 누릅니다.

  • 팩스 용지 설정(FAX paper settings)페이지 크기(Page size)에서 지정한 용지 크기와 다른 크기의 용지를 로드한 경우:

    페이지 크기(Page size)에서 지정한 것과 같은 크기의 용지를 로드하고 OK 버튼을 누릅니다.

  • 중지(Stop) 버튼을 눌러 보고서 인쇄를 취소한 경우:

    팩스(FAX) 버튼을 눌러 팩스 인쇄를 계속합니다.