잉크가 나오지 않는 경우

1. 확인 1 잉크 잔량을 확인하십시오.

   • 잉크 상태 확인하기

2. 확인 2 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

   노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

   노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 희미하거나 균일하지 않게 인쇄되는 경우를 참조하십시오.

   • 동영상 보기

   • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

     프린트 헤드 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 패턴을 확인하십시오.

   • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     프린트 헤드 정밀 청소를 수행하십시오.

   • 프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     시스템 청소를 수행하십시오.

     시스템 청소는 많은 양의 잉크를 소모합니다.

     시스템 청소를 자주 수행하면 잉크가 빨리 소모되므로 필요한 경우에만 시스템 청소를 수행하십시오.

     중요

     • 잉크 잔량이 부족한 상태에서 시스템 청소를 수행하면 프린터가 손상될 수 있습니다.

       시스템 청소를 수행하기 전에 모든 컬러의 잉크 잔량을 확인하십시오. 잉크 잔량이 단일 점(a) 아래인 경우 해당 컬러의 잉크 탱크를 리필하십시오.

       

     • 컴퓨터에서:

       • Windows의 경우:

         프린트 헤드 청소하기

       • Mac OS의 경우:

         프린트 헤드 청소하기

     • 조작판에서:

       • 시스템 청소 수행하기

     문제가 아직 해결되지 않은 경우, 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

     중요

     • 잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오.
     • 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.