L'inchiostro non fuoriesce
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Controllo1 Controllare il livello d'inchiostro rimanente.
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Controllo2 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.
Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.
Per ulteriori informazioni sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.
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Se il motivo del controllo ugelli non viene stampato correttamente:
Dopo aver eseguito la pulizia della testina di stampa, stampare ed esaminare il test controllo ugelli.
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Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia della testina di stampa:
Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.
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Se il problema persiste dopo aver eseguito la pulizia approfondita della testina di stampa:
Eseguire la pulizia di sistema.
La pulizia del sistema consuma un'elevata quantità di inchiostro.
Se questo tipo di pulizia viene eseguito di frequente, l'inchiostro potrebbe terminare rapidamente, quindi è preferibile eseguire la pulizia del sistema solo quando necessario.
Importante-
L'esecuzione della pulizia di sistema quando il livello d'inchiostro rimanente è insufficiente potrebbe danneggiare la stampante.
Prima di eseguire la pulizia di sistema, controllare il livello d'inchiostro rimanente per tutti i colori. Se il livello d'inchiostro rimanente è al di sotto del punto singolo (a), ricaricare il serbatoio d'inchiostro del colore corrispondente.
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Dal computer:
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Per Windows:
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Per Mac OS:
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Dal pannello dei comandi:
Se il problema persiste, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.
Importante- Non inclinare la stampante durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.
- Quando si trasporta la stampante per riparazioni, vedere Riparazione della stampante.
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