ugrás a fő szövegre

Nem lehet faxot fogadni és faxot nyomtatni

  1. 1. ellenőrzés Be van kapcsolva a készülék?

    • Nem lehet faxot fogadni, ha a készülék ki van kapcsolva. A bekapcsoláshoz nyomja meg a BE (ON) gombot.
    • Ha a tápkábelt a készülék kikapcsolása nélkül húzta ki (világít a BE/KI (POWER) jelzőfény), a kábel újbóli csatlakoztatása automatikusan bekapcsolja a készüléket.
    • Ha a BE (ON) gomb megnyomásával kikapcsolta a készüléket, és utána kihúzta a tápkábelt (nem világít a BE/KI (POWER) jelzőfény), ismét csatlakoztassa a kábelt, majd nyomja meg a BE (ON) gombot a készülék bekapcsolásához.
    • Ha a készülék áramkimaradás miatt kapcsolódott ki, a készülék automatikusan bekapcsol, amikor az áramellátás helyreáll.

    Fontos

    • Mielőtt kihúzná a tápkábelt, győződjön meg arról, hogy a BE/KI (POWER) jelzőfény nem világít, és csak ezután húzza ki a tápkábelt.

      Áramkimaradás esetén, vagy ha kihúzza a tápkábelt, a nyomtató memóriájában tárolt összes fax törlődik.

      A tápkábel kihúzásának módjáról A nyomtató tápkábelének kihúzása című részben olvashat.

    Megjegyzés

    • Ha áramkimaradás történik, vagy ha kihúzza a nyomtató tápkábelét, és ezért a nyomtató memóriájában tárolt faxok törlődnek, a bekapcsolást követően a nyomtató kinyomtatja a törlődött faxok listáját (MEMÓRIATÖRLÉSI NYUGTA (MEMORY CLEAR REPORT)).

  2. 2. ellenőrzés Hiba történik a fogadás során?

  3. 3. ellenőrzés A külső eszköz csatlakozójához csatlakozik a telefonvonal kábele?

    Csatlakoztassa a telefonvonal-csatlakozóhoz.

  4. 4. ellenőrzés A Faxpapír beállításai (FAX paper settings) Lapméret (Page size) beállításánál megadottól eltérő méretű papír van betöltve?

    Ha a faxok nyomtatásához a Lapméret (Page size) beállításnál megadottól eltérő méretű papír van betöltve, akkor a nyomtató nem nyomtatja ki a fogadott faxokat, hanem menti őket a memóriájába (fax fogadása memóriába). Töltsön be a Lapméret (Page size) beállítás szerinti papírt, majd nyomja meg az OK gombot a nyomtatón.

  5. 5. ellenőrzés Van betöltve papír?

    Ha nincs betöltve papír, a nyomtató nyomtatás nélkül a memóriájában tárolja a fogadott faxokat (vétel a memóriába). Töltsön be papírt, és nyomja meg az OK gombot.

  6. 6. ellenőrzés A nyomtatón a megfelelő vételi mód van beállítva?

    Ellenőrizze a vételi mód beállítását, és szükség szerint módosítsa a csatlakozásnak megfelelő módra.

  7. 7. ellenőrzés A Faxfogadás elutasít. (FAX RX reject) beállítás értéke BE (ON)?

    Válassza a KI (OFF) értéket a Faxbeállítások (Fax settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) pontjának Faxfogadás elutasít. (FAX RX reject) beállításánál.

    Részletes tájékoztatás: Fax fogadásának elutasítása.

  8. 8. ellenőrzés Vannak Elutasítás (Reject) értékre állított beállítások a Hívóelutasítás (Caller rejection) menüpontban?

    Ha az Elutasítás (Reject) lehetőséget választja a Faxbeállítások (Fax settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) menüpontja Hívóelutasítás (Caller rejection) elemének bármelyik beállításánál, akkor a nyomtató elutasítja a hívásokat az Elutasítás (Reject) értékű beállításoknál.

    A részletek itt olvashatók: Hívások elutasítása a hívóazonosító szolgáltatás használatával.

  9. 9. ellenőrzés Megtelt a nyomtató memóriája?

    Ha ki nem nyomtatott fogadott fax van a nyomtató memóriájában, akkor nyomtassa ki az ilyen faxokat, majd törölje ki őket a nyomtató memóriájából.

    Ezután lépjen kapcsolatba a feladóval, és kérje meg, hogy újból küldje el a faxokat.