Najčešće postavljana pitanja
Mreža
- Nije moguće pronaći pisač na mreži
- Nije moguće pronaći pisač na bežičnom LAN-u
- Nepoznati mrežni ključ
Za pitanja o mreži kliknite ovdje.
Ispis
Instalacija
Faks
Pogreška
Primjeri problema
Pisač se ne pokreće
- Napajanje se ne uključuje
- Napajanje se samo isključuje
- LCD zaslon je isključen
- LCD zaslon prikazuje krivi jezik
- USB Problemi s vezom
- Nije moguće komunicirati s pisačem putem USB kabela
- Ispis ne započinje
- Kopiranje/ispis se zaustavlja
- Nije moguć ispis pomoću funkcije AirPrint
- Ispis je spor
- Tinta ne izlazi
- Zaglavljivanje papira
- Papir nije ispravno uložen/dolazi do pogreške "nema papira"
- Rezultati ispisa su nezadovoljavajući
- Problemi kod skeniranja (Windows)
- Problemi kod skeniranja (Mac OS)
- Rezultati skeniranja su nezadovoljavajući (Windows)
- Rezultati skeniranja su nezadovoljavajući (Mac OS)
- Nije moguće ispisivati/skenirati s pametnog telefona/tabletnog uređaja
- Pogreške se obično javljaju kod slanja faksa
- Loša kvaliteta primljenog faksa
- Biranje nije moguće
- Telefon prekida vezu tijekom poziva
Ispravno postavljanje nije moguće (mreža)
- Nije moguće pronaći pisač na zaslonu Provjera postavki pisača tijekom postavljanja (Windows)
- Nije moguće pronaći pisač na bežičnom LAN-u
- Pisač odjednom nije moguće koristiti
- Nepoznati mrežni ključ
- Administratorska lozinka postavljena za pisač nije poznata
- Pisač nije moguće koristiti nakon zamjene bežičnog usmjerivača ili promjene postavki
- Pojavljuje se poruka na računalu tijekom postavljanja
- Provjera informacija o mreži
- Vraćanje na tvornički zadane vrijednosti
Ispravno postavljanje nije moguće (instalacija)
Pojavljuje se pogreška ili poruka
- Došlo je do pogreške
- Pojavljuje se poruka
- Na zaslonu mirovanja faksa prikazana je poruka za faksiranje
- Popis kôdova za podršku za pogreške
- Poruke o pogrešci programa IJ Scan Utility (Windows)
- ScanGear Poruke o pogrešci (upravljačkog programa za skener)
- Poruke o pogrešci programa IJ Scan Utility (Mac OS)
- Poruke o pogrešci upravljačkog programa skenera (upravljačkog programa ICA) (Mac OS)
Problemi s radom
- Problemi s mrežnom komunikacijom
- Problemi oko ispisa
- Problemi pri ispisu/skeniranju s pametnog telefona/tabletnog uređaja
- Problemi kod skeniranja (Windows)
- Problemi kod skeniranja (Mac OS)
- Problemi kod faksiranja
- Mehanički problemi
- Problemi oko instalacije i preuzimanja
- Pogreške i poruke
- Ako ne možete riješiti problem
- Popravak vašeg pisača
- Provjera stanja ispisne glave
