Les couleurs ne sont pas imprimées correctement

1. Contrôle 1 Le motif de vérification des buses est-il correctement imprimé ?

   Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

   Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

   • Regardez la séquence

   • Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

     Après le nettoyage de la tête d'impression, imprimez un motif de vérification des buses et examinez le motif.

   • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

     Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

   • Si le problème persiste après un nettoyage en profondeur de la tête d'impression :

     Effectuez un nettoyage système.

     Le nettoyage du système consomme une grande quantité d'encre.

     Un nettoyage fréquent du système peut consommer rapidement l'encre. Il est donc conseillé de ne l'effectuer qu'en cas de nécessité.

     Important

     • Effectuer un nettoyage système lorsque le niveau d'encre restant est bas risque d'endommager l'imprimante.

       Avant d'effectuer un nettoyage système, vérifiez le niveau d'encre restant de toutes les couleurs. Si le niveau d'encre restant est en dessous du point unique (a), rechargez la cartouche d'encre de la couleur correspondante.

       

     • À partir de l'ordinateur :

       • Pour Windows :

         Nettoyage des Têtes d'impression

       • Pour Mac OS :

         Nettoyage des Têtes d'impression

     • À partir du panneau de contrôle :

       • Nettoyage du système

     Si le problème persiste encore, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

     Important

     • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.

     • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.

2. Contrôle 2 Lorsqu'une cartouche d'encre est vide, rechargez la cartouche d'encre.

   Si le niveau d'encre restant est en dessous de la limite minimale (A), rechargez la cartouche d'encre avec la couleur d'encre correspondante.

   

   Après le remplissage de la cartouche d'encre, effectuez un nettoyage système.

   Important

   • Effectuer un nettoyage système lorsque le niveau d'encre restant est bas risque d'endommager l'imprimante.

     Avant d'effectuer un nettoyage système, vérifiez le niveau d'encre restant de toutes les couleurs. Si le niveau d'encre restant est en dessous du point unique (a), rechargez la cartouche d'encre de la couleur correspondante.

     

   • À partir de l'ordinateur :

     • Pour Windows :

       Nettoyage des Têtes d'impression

     • Pour Mac OS :

       Nettoyage des Têtes d'impression

   • À partir du panneau de contrôle :

     • Nettoyage du système

Remarque

• Il se peut que les couleurs imprimées ne correspondent pas aux couleurs affichées à l'écran en raison de différences de méthodes utilisées pour produire les couleurs. Les paramètres de contrôle des couleurs et les différences environnementales peuvent également affecter l'affichage des couleurs à l'écran. Par conséquent, les résultats de couleurs d'impression peuvent être différents de ceux affichés à l'écran.