Faksin vastaanotto ei onnistu, faksin tulostus ei onnistu

1. Tarkistus 1 Onko virta kytketty?

   • Fakseja ei voi vastaanottaa, jos virta ei ole kytketty. Kytke virta laitteeseen painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.
   • Jos irrotat virtajohdon katkaisematta ensin virtaa (VIRTA (POWER)-merkkivalo palaa), virtajohdon uudelleenliittäminen kytkee laitteeseen virran automaattisesti.
   • Jos irrotat virtajohdon sen jälkeen, kun olet katkaissut virran painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta (VIRTA (POWER)-merkkivalo ei pala), virtajohdon uudelleenliittämisen jälkeen virta täytyy kytkeä painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.
   • Jos virta sammuu esimerkiksi sähkökatkon vuoksi, virta kytkeytyy automaattisesti sähkökatkon loppuessa.

   Tärkeää

   • Ennen kuin irrotat virtajohdon pistorasiasta, varmista, ettei VIRTA (POWER)-merkkivalo pala, ja irrota sitten virtajohto.

     Jos tapahtuu sähkökatkos tai laitteen virtajohto irrotetaan, kaikki tulostimen muistiin tallennetut faksit menetetään.

     Katso lisätietoja virtajohdon irrottamisesta kohdasta Tulostimen virtajohdon irrottaminen.

   Huomautus

   • Jos tulostimen muistiin tallennetut faksit menetetään sähkökatkoksen tai virtajohdon irrottamisen takia, tulostimen muistista poistettujen faksien luettelo (MUISTIN TYHJENNYSRAPORTTI (MEMORY CLEAR REPORT)) tulostuu, kun tulostimeen kytketään virta.

     • Raporttien ja luettelojen yhteenveto

2. Tarkistus 2 Tapahtuuko vastaanottamisen aikana virhe?

   • Varmista, että faksauksen valmiusnäyttöön tulee ilmoitus. Kun faksauksen valmiusnäytössä näkyy ilmoitus, tarkista syy.

     • Faksauksen valmiusnäyttöön tulee ilmoitus faksauksesta

   • Tulosta LIIKENNÖINTIRAP. (ACTIVITY REPORT) ja tarkista, onko siinä virhe.

     • Raporttien ja luettelojen yhteenveto

3. Tarkistus 3 Onko puhelinlinjan kaapeli kytketty ulkoisen laitteen liitäntään?

   Kytke se puhelinliitäntään.

   • Puhelinlinjan kytkeminen

4. Tarkistus 4 Onko lisätty muuta kuin Faksipaperin aset. (FAX paper settings) -kohdan Sivukoko (Page size) -määrityksessä valittua paperikokoa?

   Jos laitteeseen on faksien tulostamista varten lisätty paperia, joka ei vastaa Sivukoko (Page size)-asetuksessa määritettyä kokoa, vastaanotetut faksit eivät tulostu, vaan ne tallentuvat tulostimen muistiin (muistivastaanotto). Lisää paperia, joka vastaa kooltaan Sivukoko (Page size)-asetuksessa määritettyä kokoa ja paina sitten OK-painiketta tulostimessa.

5. Tarkistus 5 Onko laitteeseen lisätty paperia?

   Jos tulostimessa ei ole paperia, vastaanotetut faksit tallennetaan laitteen muistiin tulostamatta (muistivastaanotto). Lisää paperia ja paina sitten OK-painiketta.

6. Tarkistus 6 Onko tulostin asetettu oikeaan vastaanottotilaan?

   Tarkista vastaanottotilan asetus ja muuta se tarvittaessa liittymän mukaisiksi.

   • Vastaanottotilan määrittäminen

7. Tarkistus 7 Onko Faksin v.oton hylk. (FAX RX reject) -asetuksena KÄYTÖSSÄ (ON)?

   Valitse Faksiasetukset (Fax settings) -valikon Suojauksen hallinta (Security control) -näytön Faksin v.oton hylk. (FAX RX reject) -kohdan asetukseksi EI (OFF).

   Lisätietoja on kohdassa Faksin vastaanoton hylkääminen.

8. Tarkistus 8 Onko Soittajan hylkäys (Caller rejection) -kohdan kohteille määritetty asetus Hylkää (Reject)?

   Jos valitset Faksiasetukset (Fax settings) -valikon Suojauksen hallinta (Security control) -näytön Soittajan hylkäys (Caller rejection) -kohdan asetuskohteiden arvoksi Hylkää (Reject), tulostin hylkää puhelut kohteista, joiden arvoksi on määritetty Hylkää (Reject).

   Lisätietoja on kohdassa Puhelujen hylkääminen soittajantunnistuspalvelun avulla.

9. Tarkistus 9 Onko tulostimen muisti täynnä?

   Jos tulostamattomat vastaanotetut faksit on tallennettu tulostimen muistiin, tulosta ne ja poista sitten tulostimen muistista.

   Ota sitten yhteyttä lähettäjään ja pyydä häntä lähettämään faksit uudelleen.

   • Tulostimen muistiin tallennettu asiakirja