Comprobar el estado del Cabezal de impresión

Si las impresiones son borrosas o difusas/presentan Rayas o líneas/presentan colores inexactos o apagados, realice del paso 1 al 5 en orden y asegúrese de que debe sustituir el cabezal de impresión.

La impresión es borrosa

Aparecen rayas blancas

Los colores son incorrectos

1. Paso1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.

   Tras imprimir el modelo de prueba de inyectores, examínelo.

   • Desde la impresora

     • Impresión del patrón de prueba de los inyectores

   • Desde el ordenador

     • Para Windows:

       • Impresión de un patrón de prueba de los inyectores

     • Para macOS:

       • Impresión de un patrón de prueba de los inyectores

   Si el modelo no se imprime correctamente, vaya al paso siguiente.

2. Paso2 Limpie el cabezal de impresión.

   Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.

   • Desde la impresora

     • Limpieza del cabezal de impresión

   • Desde el ordenador

     • Para Windows:

       • Limpieza de los cabezales de impresión

     • Para macOS:

       • Limpieza de los cabezales de impresión

   Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.

3. Paso3 Limpie el cabezal de impresión de nuevo.

   Tras limpiar el cabezal de impresión de nuevo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.

   Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.

4. Paso4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.

   Tras limpiar el cabezal de impresión a fondo, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.

   • Desde la impresora

     • Limpieza a fondo de los cabezales de impresión

   • Desde el ordenador

     • Para Windows:

       • Limpieza de los cabezales de impresión

     • Para macOS:

       • Limpieza de los cabezales de impresión

   Si todavía no mejora, vaya al siguiente paso.

5. Paso5 Realice la limpieza del sistema.

   Tras realizar la limpieza del sistema, imprima el modelo de prueba de los inyectores y compruebe el resultado.

   La limpieza del sistema consume una gran cantidad de tinta. Llevar a cabo una limpieza del sistema frecuentemente puede consumir rápidamente la tinta, así pues deberá realizarla solo cuando sea necesario.

   • Desde la impresora

     • Realización de la limpieza del sistema

   • Desde el ordenador

     • Para Windows:

       • Limpieza de los cabezales de impresión

     • Para macOS:

       • Limpieza de los cabezales de impresión

   Importante

   • Llevar a cabo la limpieza del sistema cuando el nivel de tinta restante no es suficiente puede producir daños en la impresora. Antes de limpiar el sistema, compruebe el nivel de tinta restante de todos los colores.

Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente incluso después de realizar la limpieza del sistema, los problemas se pueden solucionar sustituyendo el cabezal de impresión.

Para obtener más información, consulte aquí.