Nelze přijmout nebo vytisknout fax
-
Kontrola 1 Je zapnuto napájení?
- Je-li přístroj vypnutý, nelze přijímat faxy. Zapněte napájení pomocí tlačítka ZAPNOUT (ON).
- Pokud jste odpojili napájecí kabel, avšak nevypnuli přístroj (kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) svítí), zařízení se po opětovném připojení kabelu automaticky zapne.
- Pokud jste napájecí kabel odpojili až po stisknutí tlačítka ZAPNOUT (ON) za účelem vypnutí (kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) nesvítí), znovu připojte kabel a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) napájení zapněte.
- Pokud se přístroj vypnul v důsledku výpadku napájení atp., po obnovení napájení se automaticky zapne.
Důležité
-
Před odpojením napájecího kabelu ověřte, že nesvítí kontrolka NAPÁJENÍ (POWER).
Dojde-li k výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.
Podrobný popis odpojení napájecího kabelu naleznete v části Odpojení tiskárny.
Poznámka
-
Pokud dojde k odstranění faxů uložených v paměti tiskárny následkem výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, bude seznam faxů odstraněných z paměti tiskárny (HLASENI O VYMAZANI PAMETI (MEMORY CLEAR REPORT)) vytištěn po zapnutí tiskárny.
-
Kontrola 2 Dochází k chybě při přijetí faxu?
-
Ujistěte se, že je na pohotovostní obrazovce faxu zobrazena zpráva. Po zobrazení zprávy na pohotovostní obrazovce faxu ověřte její příčinu.
-
Vytiskněte HL. O CINNOSTI (ACTIVITY REPORT) a vyhledejte informace o chybě.
-
-
Kontrola 3 Není kabel telefonní linky připojen ke konektoru externího zařízení?
Připojte ji ke konektoru telefonní linky.
-
Kontrola 4 Je vložen papír jiné velikosti než velikosti zadané v položce Velikost stránky (Page size) v nabídce Nast. fax. papíru (FAX paper settings)?
Je-li pro tisk faxů vložen jiný formát papíru než formát zadaný v nabídce Velikost stránky (Page size), přijaté faxy nebudou vytištěny a uloží se do paměti tiskárny (příjem do paměti). Založte papír stejného formátu, jaký je zadán v nabídce Velikost stránky (Page size), a stiskněte tlačítko OK na tiskárně.
-
Kontrola 5 Je vložen papír?
Není-li vložen papír, nebudou přijaté faxy vytištěny a uloží se do paměti tiskárny (příjem do paměti). Vložte papír a stiskněte tlačítko OK.
-
Kontrola 6 Je v tiskárně nastaven vhodný režim příjmu?
Zkontrolujte nastavení režimu příjmu a v případě potřeby režim změňte tak, aby odpovídal vašemu typu připojení.
-
Kontrola 7 Je možnost Odmítn. příjmu faxu (FAX RX reject) nastavena na hodnotu ZAP (ON)?
Vyberte možnost VYP (OFF) pro položku Odmítn. příjmu faxu (FAX RX reject) v nabídce Nast. zabezpečení (Security control) v části Nastavení faxu (Fax settings).
Podrobnosti naleznete v části Odmítnutí příjmu faxu.
-
Kontrola 8 Jsou položky nastavení Odmítnout (Reject) nastaveny na hodnotu Odmítnutí volajícího (Caller rejection)?
Pokud vyberete možnost Odmítnout (Reject) pro kteroukoli položku nastavení v nabídce Odmítnutí volajícího (Caller rejection) na kartě Nast. zabezpečení (Security control) v Nastavení faxu (Fax settings), tiskárna odmítne volání pro položky nastavení, u kterých je vybrána možnost Odmítnout (Reject)
Podrobné informace naleznete v části Použití služby ID volajícího odmítnutí příjmu.
-
Kontrola 9 Nemá tiskárna plnou paměť?
Pokud se v paměti tiskárny nachází nevytištěné přijaté faxy, vytiskněte je a následně odstraňte z paměti tiskárny.
Následně zkontaktujte odesilatele a požádejte jej, aby faxy znovu odeslal.