عدم خروج الحبر

1. الفحص رقم 1‏ تحقق من مستوى الحبر المتبقي.

   • التحقق من حالة الحبر

2. الفحص رقم 2‏ هل فتحات رأس الطباعة مسدودة؟

   قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

   للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.

   • مشاهدة الفيلم

   • في حالة عدم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح:

     بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص الفتحات، ثم قم بفحصه.

   • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:

     قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.

   • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:

     قم بإجراء عملية تنظيف النظام.

     تستهلك عملية تنظيف النظام كمية كبيرة من الحبر.

     قد تستهلك عملية تنظيف النظام المتكرر الحبر بسرعة، لذا فقم بإجراء عملية تنظيف النظام فقط عند الضرورة.

     هام

     • قد يتسبب إجراء تنظيف النظام عندما لا يكون مستوى الحبر المتبقي كافيًا في تلف الطابعة.

       قبل إجراء تنظيف النظام، تحقق من مستوى الحبر المتبقي لجميع الألوان. إذا كان مستوى الحبر المتبقي أقل من النقطة الفردية (‏a)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر الخاص باللون المقابل.

       

     • من جهاز الكمبيوتر:

       • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

         تنظيف رؤوس الطباعة

       • بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS:

         تنظيف رؤوس الطباعة

     • من لوحة التشغيل:

       • إجراء عملية تنظيف النظام

     إذا كانت المشكلة لم تحل بعد، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

     هام

     • لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
     • عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.