ورقة فارغة/الطباعة ملطخة/ظهور الألوان بشكل غير مناسب/ظهور خطوط بيضاء

الطباعة ملطخة

ظهور الألوان بشكل غير مناسب

ظهور خطوط بيضاء

1. الفحص رقم 1‏ تحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة.

   • نتائج الطباعة غير مُرضية

2. الفحص رقم 2‏ هل فتحات رأس الطباعة مسدودة؟

   قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

   للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.

   • مشاهدة الفيلم

   • في حالة عدم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح:

     بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص الفتحات، ثم قم بفحصه.

   • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:

     قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.

   • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:

     قم بإجراء عملية تنظيف النظام.

     تستهلك عملية تنظيف النظام كمية كبيرة من الحبر.

     قد تستهلك عملية تنظيف النظام المتكرر الحبر بسرعة، لذا فقم بإجراء عملية تنظيف النظام فقط عند الضرورة.

     هام

     • قد يتسبب إجراء تنظيف النظام عندما لا يكون مستوى الحبر المتبقي كافيًا في تلف الطابعة.

       قبل إجراء تنظيف النظام، تحقق من مستوى الحبر المتبقي لجميع الألوان. إذا كان مستوى الحبر المتبقي أقل من النقطة الفردية (‏a)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر الخاص باللون المقابل.

       

     • من جهاز الكمبيوتر:

       • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

         تنظيف رؤوس الطباعة

       • بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS:

         تنظيف رؤوس الطباعة

     • من لوحة التشغيل:

       • إجراء عملية تنظيف النظام

     إذا كانت المشكلة لم تحل بعد، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

     هام

     • لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
     • عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.

3. الفحص رقم 3‏ عند نفاد الحبر من خزان الحبر، قم بإعادة تعبئة خزان الحبر.

   إذا كان مستوى الحبر المتبقي منخفضًا عن خط الحد السفلي (‏A)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر باللون المقابل من الحبر.

   

   بعد إعادة تعبئة خزان الحبر، قم بإجراء تنظيف النظام.

   هام

   • قد يتسبب إجراء تنظيف النظام عندما لا يكون مستوى الحبر المتبقي كافيًا في تلف الطابعة.

     قبل إجراء تنظيف النظام، تحقق من مستوى الحبر المتبقي لجميع الألوان. إذا كان مستوى الحبر المتبقي أقل من النقطة الفردية (‏a)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر الخاص باللون المقابل.

     

   • من جهاز الكمبيوتر:

     • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

       تنظيف رؤوس الطباعة

     • بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS:

       تنظيف رؤوس الطباعة

   • من لوحة التشغيل:

     • إجراء عملية تنظيف النظام

4. الفحص رقم 4‏ عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة عليه، تأكد من تحميل الورق مع توجيه الوجه القابل للطباعة عليه للأعلى.

   قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.

   قم بتحميل الورق مع توجيه وجه الطباعة لأعلى.

   وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.

• عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:

1. الفحص رقم 5‏ هل السطح الزجاجي أو زجاج ADF متسخ؟

   نظف السطح الزجاجي أو زجاج ADF.

   • تنظيف السطح الزجاجي وغطاء المستندات
   • تنظيف ADF (‏وحدة التغذية التلقائية للمستندات)‏

   ملاحظة

   • في حال اتساخ زجاج ADF، ستظهر خطوط سوداء على الورقة كما هو موضح أدناه.

     

2. الفحص رقم 6‏ تأكد من تحميل المستند الأصلي بشكل صحيح على السطح الزجاجي أو في ADF.

   • تحميل المستندات الأصلية

3. الفحص رقم 7‏ هل تم تحميل المستند الأصلي مع توجيه الوجه الصحيح لأعلى/لأسفل؟

   عند تحميل الأصل على السطح الزجاجي، يجب أن يكون الوجه المراد طباعته موجهًا لأسفل. عند تحميل الأصل في ADF، يجب أن يكون الوجه المراد طباعته موجهًا لأعلى.

4. الفحص رقم 8‏ هل قمت بنسخ نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة؟

   إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة كمستند أصلي، فقد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.

   اطبع من الطابعة مباشرةً، أو أعد الطباعة من جهاز الكمبيوتر إذا كان يمكنك إعادة الطباعة منه.