تخطي إلى النص الرئيسي

حدوث خطأ ما

عند حدوث خطأ في الطباعة، مثل نفاد الورق أو انحشاره، تظهر تلقائيًا رسالة خاصة باستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه. اتخذ الإجراء المناسب الذي تم وصفه في الرسالة.

عند حدوث خطأ، فسيتم عرض رسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر أو شاشة LCD. وفقًا لنوع الخطأ، سيتم عرض رمز دعم (‏رقم الخطأ)‏ على شاشة جهاز الكمبيوتر أو شاشة LCD.

عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:

  • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

  • بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS:

    * قد تختلف الشاشة وفقًا لنظام التشغيل الذي تستخدمه.

عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة LCD:

للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء، راجع قائمة رموز الدعم الخاصة بالأخطاء.

ملاحظة

  • للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء بدون رموز الدعم، راجع ظهور رسالة.