preskoči na glavno besedilo

Preverite stanje tiskalne glave

Če so izpisi zamegljeni ali zabrisani/se na njih pojavljajo proge ali črte/so barve netočne oziroma se razlivajo, izvedite postopek v vrstnem redu od 1. do 6. koraka in se prepričajte, da morate zamenjati tiskalno glavo.

Zamegljeni ali zabrisani

Pojavijo se bele črte

Netočne ali razlite barve

  1. 1. korak Natisnite vzorec za preverjanje šob.

    Ko natisnete vzorec za preverjanje šobe, ga preglejte.

    Če ni pravilno natisnjen, pojdite na naslednji korak.

  2. 2. korak Očistite tiskalno glavo.

    Ko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

    Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

  3. 3. korak Znova izvedite čiščenje tiskalne glave.

    Ko ponovno očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

    Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

  4. 4. korak Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

    Ko globinsko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

    Če ni izboljšanja, izklopite tiskalnik, počakajte več kot 24 ur, ne da bi prekini napajanje, in pojdite na naslednji korak.

  5. 5. korak Znova izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

    Potem ko ste znova globinsko očistili tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

    Opomba

    • Čeprav lahko nekatere vrste zraka vstopijo v črnilno cevko, to ni okvara. Če se vzorec preverjanja šob ne natisne pravilno, ne skrbite.

    Če se črnilo še vedno ne izbrizga, glejte spodnje informacije in izvedite postopek Zamenjava črnila v tiskalni glavi.

Če vzorec za preverjanje šob ni pravilno natisnjen tudi po izvedbi postopka Zamenjava črnila v tiskalni glavi, lahko težave morda odpravite z zamenjavo tiskalne glave.

Podrobnosti so na voljo v razdelku s podrobnostmi o zamenjavi glave.