Якщо усунути неполадку не вдається

Якщо виникла неполадка, яку не вдається вирішити за допомогою інструкцій, наведених у цьому розділі, зверніться до компанії Canon через сторінку підтримки веб-сайту Canon або до найближчого сервісного центру Canon.

Персонал служби технічної підтримки Canon надає клієнтам кваліфіковане обслуговування.

Увага!

Якщо під час роботи принтера ви почуєте незвичайний звук, побачите дим або відчуєте запах, негайно вимкніть його. Витягніть шнур живлення принтера з розетки та зверніться до продавця, у якого ви його придбали, або до найближчого сервісного центру Canon. Не намагайтеся ремонтувати або розбирати принтер власноруч.
Спроби відремонтувати або розібрати принтер власноруч призведуть до анулювання всіх гарантій, незалежно від того, чи минув термін їхньої дії.

Перед зверненням до сервісного центру підготуйте вказані нижче дані.

Назва виробу

(Назву принтера вказано на титульній обкладинці посібника зі встановлення.)
Серійний номер (див. в розділі Друк параметрів мережі)
Докладна інформація про неполадку
Які дії були виконані для усунення неполадки й отриманий результат