перейти до основного тексту

Недоступно в браузері

  1. Перевірка 1 У вас використовуються найновіші версії ОС і браузера?

    Старіші браузери не підтримуються. Використовуйте ОС і браузер, наведені нижче.

    Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome і Mozilla Firefox оновлюватимуться автоматично. Використовуйте найновішу версію браузера.

  2. Перевірка 2 Перевірте вашу версію TLS.

    Якщо ваша версія браузера лише TLS 1.0 або TLS 1.1, увімкніть TLS 1.2.

    Можна також скористатися службою Remote UI на іншому комп'ютері або смартфоні, щоб змінити параметр мінімальної версії TLS принтера на TLS 1.0 або TLS 1.1.

    Якщо ви змінюєте версію TLS для використання служби Remote UI, з міркувань безпеки рекомендується знову встановити значення версії TLS 1.2.

    Примітка

    • Якщо адміністратор мережі не повідомив інше, установіть для максимальної версії значення TLS1.3.

    Підключення до принтера за допомогою безпроводового безпосереднього підключення дає змогу використовувати службу Remote UI без впливу мережі або сервера.

Примітка

  • Залежно від технічних характеристик принтера, що використовується, деякі описані функції (сканування, копіювання тощо) можуть не застосовуватися.

    Докладніше про функції принтера див. в розділі Технічні характеристики.