ana metne atla

Yazıcı Kağıt Almıyor veya Beslemiyor/"Kağıt Yok" Hatası

  1. Kontrol 1 Kağıdın arka tepsiye yüklendiğinden emin olun.

  2. Kontrol 2 Kağıt yüklerken aşağıdakilere dikkat edin.

    • İki veya daha fazla kağıt sayfası yüklediğinizde, kağıdı yüklemeden önce sayfaların kenarlarını hizalayın.

    • İki veya daha fazla kağıt yükleyecekseniz, kağıt yığınının kağıt yükleme sınırını aşmadığından emin olun.

      Diğer yandan, kağıt türüne veya çevre şartlarına bağlı olarak (çok düşük veya yüksek sıcaklık ve nem) düzgün kağıt beslemesi maksimum kapasitede yapılamayabilir. Bu gibi durumlarda, tek seferde yüklediğiniz kağıt miktarını, kağıt yükleme sınırının yaklaşık yarısından daha aza düşürün.

    • Yazdırma yönünden bağımsız olarak kağıdı daima dikey yönde yerleştirin.

    • Arka tepsiye kağıt yüklediğinizde, yazdırılacak tarafı YUKARI bakacak şekilde yerleştirip sağ ve sol kağıt kılavuzlarını kağıt destesiyle hizalayın.

  3. Kontrol 3 Kağıt çok kalın veya kıvrık mı?

  4. Kontrol 4 Zarf yüklerken aşağıdakilere dikkat edin:

    Zarfa yazdırırken Arka Tepsiye Zarf Yükleme bölümüne bakın ve yazdırma işleminden önce zarfları hazırlayın.

    Zarfları hazırladıktan sonra makineye dikey yönde yükleyin. Zarflar yatay yönde yüklenirse, doğru beslenmez.

  5. Kontrol 5 Ortam türü ve kağıt boyutu ayarlarının yüklenen kağıtla eşleştiğinden emin olun.

  6. Kontrol 6 Arka tepsinin içinde yabancı nesne olmadığından emin olun.

    Kağıt arka tepside yırtılırsa çıkarılması için bkz. Kağıt Sıkıştığında Yapılacaklar.

    Arka tepside yabancı bir cisim varsa, aşağıdaki işleme göre onu çıkarın.

    1. Yazıcıyı kapatın ve fişini prizden çıkarın.

    2. Bir A4 sayfasını ikiye katlayın ve yatay olarak arka tepsiye yerleştirin.

      Yabancı cismi çıkarırken, eliniz arka tepsinin ortasına doğrudan dokunmayacak şekilde kağıdı yerleştirin.

    3. Yabancı cismi kağıt yerleştirilmiş şekilde el ile çıkarın.

      Yabancı cismi çıkarmak için, elinizi yerleştirdiğiniz kağıt ile arka tepsi arasına koyun.

    4. 2. adımda yerleştirilen katlanmış kağıdı çıkarın.

    Önemli

    • Yazıcıyı eğmeyin veya baş aşağı çevirmeyin. Aksi takdirde mürekkep sızabilir.

  7. Kontrol 7 Kağıt Besleme Silindirini temizleyin.

    Not

    • Kağıt besleme silindirinin temizlenmesi aşınmaya neden olacağından, bu işlemi yalnızca gerekli olduğunda yapın.

Yukarıdaki önlemler sorunu çözmezse, onarım talep etmek için en yakındaki Canon servis merkezinize başvurun.

Önemli

  • Mürekkep sızdırabileceğinden yazıcıyı taşırken eğmeyin.
  • Yazıcıyı onarım için taşırken Yazıcınızın Onarımı bölümüne bakın.