Nu s-a reuşit instalarea driverului MP Drivers (driver de imprimantă) (Windows)

Dacă driverul MP Drivers (driver de imprimantă) nu a fost instalat corect, asiguraţi-vă că au fost aplicate toate actualizările Windows (Windows Updates). Dacă nu au fost aplicate toate actualizările Windows (Windows Update), aplicaţi toate actualizările Windows (Windows Update).

După confirmarea actualizării Windows (Windows Update), efectuaţi următoarele operaţii pentru a instala driverul MP Drivers (driver de imprimantă).

1. Deschideţi ecranul pentru a dezinstala driverul MP Drivers (driver de imprimantă).

   Pentru Windows 11:

   Selectaţi Setări (Settings) > Aplicaţii (Apps).

   Selectați Aplicații și caracteristici (Apps & features).

   Pentru Windows 10:

   Selectaţi Setări (Settings) > Aplicaţii (Apps).

   Pentru Windows 8.1/Windows 7:

   Selectaţi Panou de control (Control Panel) > Programe şi caracteristici (Programs and Features).

2. Verificați dacă în listă există driverul „Canon XXX series Driver” sau „Canon XXX series Printer Driver” pe care doriți să îl instalați.

   „XXX” este numele modelului.

3. În cazul în care găsiţi driverul MP Drivers (driver de imprimantă) pentru imprimanta pe care doriţi să o instalaţi, dezinstalaţi-l.

   Dacă nu îl găsiţi, treceţi la pasul următor.

4. Reporniţi computerul.

   După repornire, instalaţi cel mai recent driver MP Drivers (driver de imprimantă).

   Important

   • Pentru Windows:

     Pentru a reporni computerul, alegeți Repornire (Restart) în loc de Închidere (Shut down).