プリンター状態の確認画面が表示されない（Windows）

1. チェック1 プリンター状態の確認画面を使用する設定になっているか確認してください

   プリンター状態の確認画面の［オプション］メニューの［ステータスモニタを使用］にチェックマークが付いているか確認してください。

   1. プリンタードライバーの設定画面を開く

      • プリンタードライバーの設定画面の開きかた

   2. ［ユーティリティ］タブ、［プリンター状態の確認］の順にクリックする

   3. ［オプション］メニューの［ステータスモニタを使用］にチェックマークが付いていない場合はチェックマークを付ける

2. チェック2 Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください

   Windows Updateがすべて適用されていない場合、プリンター状態の確認画面が表示されません。すべてのWindows Updateを適用させてください。