MPドライバー(プリンタードライバー)がインストールできない(Windows)
MPドライバー(プリンタードライバー)が正しくインストールできなかった場合、Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください。Windows Updateがすべて適用されていない場合は、すべてのWindows Updateを適用させてください。
Windows Updateの確認ができたら、以下の操作を行なってドライバーをインストールしてください。
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MPドライバー(プリンタードライバー)をアンインストールするための画面を開く
Windows 11をご使用の場合:
[設定]から[アプリ]を選びます。
[アプリと機能]を選びます。
Windows 10をご使用の場合:
[設定]から[アプリ]を選びます。
Windows 8.1/Windows 7をご使用の場合:
[コントロールパネル]から[プログラムと機能]を選びます。
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一覧に「Canon XXX series Driver」または「Canon XXX series Printer Driver」がないか確認する
「XXX」には、プリンターの機種名が入ります。
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一覧に名前が見つかった場合はアンインストールする
見つからなかった場合は次の手順へ進みます。
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パソコンを再起動する
再起動後、最新のドライバーをインストールします。
重要
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Windowsをご使用の場合:
パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。
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