Eteneminen Tulostinyhteys-näytöstä ei onnistu (USB:n kautta yhdistettyä tulostinta ei löydy)
Jos et voi edetä Tulostinyhteys (Printer Connection) -näytöstä, tarkista seuraavat asiat.
-
Tarkistus 1 Tarkista, että USB-kaapeli on kytketty kunnolla tulostimeen ja tietokoneeseen.
Yhdistä tulostin ja tietokone USB-kaapelilla alla olevassa kuvassa esitetyllä tavalla. USB-portti on tulostimen taustapuolella.
Tärkeää
- Tarkista Type-B-liittimen suunta ja liitä se tulostimeen. Lisätietoja on USB-johdon mukana toimitetussa käyttöoppaassa.
-
Tarkistus 2 Yhdistä tulostin ja tietokone uudelleen alla olevien ohjeiden mukaan.
Tärkeää
-
Jos käyttöjärjestelmänä on macOS, varmista, että Tulostimet ja skannerit (Printers & Scanners) -näytön vasemmassa alakulmassa näkyy lukkokuvake.
Jos -kuvake (lukittu) näkyy, avaa lukitus napsauttamalla kuvaketta. (Lukituksen avaamiseen tarvitaan järjestelmänvalvojan nimi ja salasana.)
-
Irrota USB-kaapeli tulostimesta ja tietokoneesta ja kytke se uudelleen.
-
Varmista, ettei mikään tulostimen toiminto ole käynnissä, ja katkaise virta.
-
Kytke tulostimeen virta.
-
-
Tarkistus 3 Asenna MP Drivers -ajuri (tulostinajuri) uudelleen alla olevien ohjeiden mukaisesti.
-
Lataa uusin MP Drivers (tulostinajuri).
-
Katkaise tulostimesta virta.
-
Käynnistä tietokone uudelleen.
Kun olet käynnistänyt tietokoneen uudelleen, asenna uusin MP Drivers (tulostinajuri), jonka latasit vaiheessa 1.
Tärkeää
-
Kun asennat MP Drivers -tulostinajurin, valitse oikea tulostimen nimi.
-
Windows:
Jos haluat käynnistää tietokoneen uudelleen, valitse Sammuta (Shut down) -kohdasta Käynnistä uudelleen (Restart).
-