Verificare lo stato della testina di stampa
![](common/a.gif)
Se le stampe sono confuse o sfocate/con strisce o linee/imprecise o presentano colori sbiaditi, eseguire la procedura dal passo 1 fino al passo 5 nell'ordine e assicurarsi che sia necessario sostituire la testina di stampa.
Stampa sfocata
![](screens/ntr_o_tr_01a6.jpg)
![](screens/border_line.jpg)
Appaiono striature bianche
![](screens/ntr_o_tr_01c8.jpg)
![](screens/border_line.jpg)
Colori non appropriati
![](screens/ntr_o_tr_01b6.jpg)
-
Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.
Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.
-
Dalla stampante
-
Dal computer
-
Per Windows:
-
Per macOS:
-
Se il motivo non è stampato correttamente, andare al passo successivo.
-
-
Passo 2 Pulire la testina di stampa.
Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
-
Dalla stampante
-
Dal computer
-
Per Windows:
-
Per macOS:
-
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
-
-
Passo 3 Pulire di nuovo la testina di stampa.
Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
-
Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.
Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
-
Dalla stampante
-
Dal computer
-
Per Windows:
-
Per macOS:
-
Se non è migliorato, spegnere la stampante, attendere più di 24 ore e andare al passo successivo.
-
-
Passo 5 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.
Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
-
Passo 6 Eseguire la vampata di inchiostro.
Dopo avere eseguito il lavaggio inchiostro, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
La vampata di inchiostro consuma un'elevata quantità di inchiostro. Se la vampata di inchiostro viene eseguita di frequente, l'inchiostro potrebbe terminare rapidamente, quindi è preferibile eseguirla solo quando necessario.
Se il motivo del controllo ugelli non viene stampato correttamente anche dopo aver eseguito il Lavaggio inchiostro, i problemi potrebbero essere risolti sostituendo la testina di stampa.
Per ulteriori informazioni, vedere qui.
Importante
L'esecuzione del lavaggio inchiostro quando il livello di inchiostro restante è insufficiente potrebbe danneggiare la stampante.
Prima di eseguire il lavaggio inchiostro, controllare il livello di inchiostro restante per tutti i colori.