siirry päävalikkoon

Tulosteet ovat tyhjiä/epätarkkoja tai sumea/epätarkkoja tai värit ovat levinneet tai tulosteissa on raitoja tai viivoja

Tuloste on epätarkka

Värit ovat vääristyneitä

Valkoisia raitoja näkyy

  1. Tarkistus 1 Varmista, että polvipainiketta ei ole nostettu.

    Varmista, että tulostuspää on asennettu oikein, painamalla tulostuspään lukituskantta (A).

    Paina seuraavaksi polvipainikkeita (B) pohjaan asti.

    Tärkeää

    • Varmista, että oranssi tarra ja suojateippi on poistettu, kun asennat tulostuspään.

    • Älä avaa tulostuspään lukituskantta (A) varomattomasti. Muste voi vuotaa.

  2. Tarkistus 2 Tarkista paperin ja tulostuslaadun asetukset.

  3. Tarkistus 3 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

    Tulosta suutintestikuvio ja varmista, että muste tulee ulos normaalisti.

    Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.

    Katso video

    1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

      Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

    2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää uudelleen.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta, odota vähintään 24 tuntia ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

    5. Vaihe 5 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

    6. Vaihe 6 Suorita mustehuuhtelu.

      Mustehuuhtelun jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Mustehuuhtelu kuluttaa runsaasti mustetta. Usein toistuva mustehuuhtelu voi kuluttaa mustetta nopeasti, joten suorita se vain tarvittaessa.

    Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein mustehuuhtelun jälkeenkään, tarkista tulostuspään asennus.

    Tärkeää

    • Jos mustehuuhtelu suoritetaan, kun jäljellä olevan musteen taso ei riitä, tulostin voi vahingoittua.

      Ennen kuin suoritat mustehuuhtelun, tarkista kaikkien värien jäljellä olevan musteen taso.

  4. Tarkistus 4 Kun mustesäiliön muste loppuu, täytä mustesäiliö.

    Jos jäljellä olevan musteen taso on alarajan viivan (A) alapuolella, täytä mustesäiliö vastaavan värisellä musteella.

    Jos käytät tulostinta siihen asti, että mustesäiliö tyhjenee, suorita mustehuuhtelu, kun olet täyttänyt mustesäiliön.

  5. Tarkistus 5 Käytettäessä paperia, jossa on vain yksi tulostettava puoli, tarkista paperin oikea tulostettava puoli.

    Jos tällaisen paperin väärälle puolelle tulostetaan, tulosteista voi tulla epätarkkoja tai heikkolaatuisia.

    Kun asetat paperia takalokeroon, aseta paperi tulostettava puoli ylöspäin.

    Katso paperin mukana toimitetusta käyttöoppaasta lisätietoja tulostuspuolesta.

  • Kopioinnin yhteydessä katso myös alla olevat kohdat:

  1. Tarkistus 6 Onko taso likainen?

    Puhdista taso.

  2. Tarkistus 7 Varmista, että alkuperäinen asiakirja on asetettu tasolle tai ADF:ään oikein.

    Kun asetat alkuperäisen asiakirjan tasolle, aseta se kopioitava puoli alaspäin.

  3. Tarkistus 8 Onko kopioitava lähde tulostimella tulostettu paperi?

    Jos käytät alkuperäisenä asiakirjana tällä tulostimella tehtyä tulostetta, tulostuslaatu saattaa heikentyä alkuperäisen asiakirjan ominaisuuksien mukaan.

    Tulosta uudelleen tietokoneesta, jos voit.

Huomautus

  • Vaikka ilmaa voi päätyä musteputkeen, se ei ole toimintahäiriö. Ongelmaa ei ole, jos suutintestikuvio tulostuu oikein.