การตรวจดูแลสถานะเครื่องพิมพ์ไม่แสดงขึ้น (Windows)

1. ตรวจสอบ 1 เปิดใช้งาน Status Monitor ของเครื่องพิมพ์แล้วหรือไม่

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก เปิดใช้การตรวจดูแลสถานะ(Enable Status Monitor) ในเมนู ตัวเลือก(Option) จาก Status Monitor ของเครื่องพิมพ์

   1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

      การเปิดหน้าจอการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   2. ในแถบรายการ การบำรุงรักษา(Maintenance) คลิก แสดงสถานะเครื่องพิมพ์(View Printer Status)

   3. เลือก เปิดใช้การตรวจดูแลสถานะ(Enable Status Monitor) จากเมนู ตัวเลือก(Option) หากไม่ได้เลือกไว้

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Windows Update ทั้งหมดแล้ว

   หากไม่ได้ใช้ Windows Update ทั้งหมด หน้าจอ Status Monitor ของเครื่องพิมพ์จะไม่แสดงขึ้น โปรดติดตั้ง Windows Update ทั้งหมด