O Monitor de Status da Impressora Não é Exibido (Windows)
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Verificação 1 O Status Monitor da impressora está ativado?
Verifique se Ativar monitor de status (Enable Status Monitor) está selecionado no menu Opção (Option) do Status Monitor da impressora.
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Abra a janela de configuração do driver da impressora.
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Na guia Manutenção (Maintenance), clique em Exibir status da impressora (View Printer Status).
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Selecione Ativar monitor de status (Enable Status Monitor) no menu Opção (Option), se não estiver selecionado.
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Verificação 2 Verifique se todas as atualizações do Windows Update foram aplicadas.
Se não foram aplicadas todas as atualizações do Windows Update, a tela do Status Monitor da impressora não será exibida. Aplique todas as atualizações do Windows Update.