Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση από το πρόγραμμα περιήγησης στο web
-
Έλεγχος 1 Χρησιμοποιείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος και του προγράμματος περιήγησης;
Δεν υποστηρίζονται παλιότερα προγράμματα περιήγησης. Χρησιμοποιήστε το λειτουργικό σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης που παρατίθενται παρακάτω.
Το Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome και το Mozilla Firefox θα ενημερώνονται αυτόματα. Χρησιμοποιήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας.
-
Έλεγχος 2 Ελέγξτε την έκδοση TLS.
Εάν η έκδοση του προγράμματος περιήγησης είναι μόνο TLS 1.0 ή TLS 1.1, ενεργοποιήστε το TLS 1.2.
Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε το Remote UI από άλλον υπολογιστή ή smartphone για να αλλάξετε την ελάχιστη έκδοση TLS του εκτυπωτή σε TLS 1.0 ή TLS 1.1.
Εάν αλλάξετε την έκδοση TLS για χρήση του Remote UI, προτείνεται επιστρέψετε στο TLS 1.2 για λόγους ασφαλείας.
Σημείωση
-
Εκτός εάν ειδοποιηθείτε διαφορετικά από τον διαχειριστή του δικτύου, ορίστε τη μέγιστη έκδοση σε TLS1.3.
Η σύνδεση με τον εκτυπωτή μέσω άμεσης ασύρματης σύνδεσης σάς επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε το Remote UI χωρίς να επηρεάζεται από το δίκτυο ή τον διακομιστή.
-
Σημείωση
-
Ανάλογα με τις προδιαγραφές του εκτυπωτή τον οποίο χρησιμοποιείτε, ορισμένες από τις περιγραφόμενες λειτουργίες (σαρωτής/αντίγραφο κ.λπ.) ενδέχεται να μην ισχύουν.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τις λειτουργίες του εκτυπωτή, ανατρέξτε στις Προδιαγραφές.