преминете към основния текст

Мониторът за състоянието на принтера не се показва (Windows)

  1. Проверка 1 Status Monitor на принтера включен ли е?

    Проверете дали Включване на монитора за състоянието (Enable Status Monitor) е избрано в менюто Опция (Option) на Status Monitor на принтера.

    1. Отворете прозореца за настройка на драйвера на принтера.

      Отваряне на екрана за настройка на драйвера на принтера

    2. В раздела Поддръжка (Maintenance) щракнете върху Преглед на състоянието на принтера (View Printer Status).

    3. Изберете Включване на монитора за състоянието (Enable Status Monitor) в менюто Опция (Option), ако не е избрано.

  2. Проверка 2 Уверете се, че са приложени всички Актуализации на Windows (Windows Update).

    Ако не са приложени всички Актуализации на Windows (Windows Update), екранът на Status Monitor на принтера няма да се покаже. Приложете всички Актуализации на Windows (Windows Update).