شاشة مراقبة حالة الطابعة غير معروضة (‏بالنسبة لنظام التشغيل Windows)‏

1. الفحص رقم 1‏ هل تم تمكين Status Monitor بالطابعة؟

   تأكد من تحديد تمكين شاشة الحالة‏ (‏Enable Status Monitor)‏‎ في القائمة الخيار‏ (‏Option)‏‎ الخاصة بـ Status Monitor الطابعة.

   1. افتح إطار إعداد برنامج تشغيل الطابعة.

      فتح شاشة إعداد برنامج تشغيل الطابعة

   2. في ورقة الصيانة (‏Maintenance)‏، انقر فوق عرض حالة الطابعة (‏View Printer Status)‏.

   3. حدد تمكين شاشة الحالة (‏Enable Status Monitor)‏ في قائمة الخيار (‏Option)‏ إذا لم يتم تحديدها.

2. الفحص رقم 2‏ تأكد من تطبيق جميع تحديثات نظام Windows (‏Windows Update)‏.

   إذا لم يتم تطبيق كافة تحديثات نظام Windows ‏(‏Windows Update)، فلن يتم عرض شاشة Status Monitor الموجودة في الطابعة. قم بتطبيق جميع تحديثات نظام Windows (‏Windows Update)‏.