salt la textul principal

Survine o eroare în timpul configurării Wi-Fi

  1. Verificarea 1 Verificarea locaţiei ruterului wireless

    Asiguraţi-vă că imprimanta nu este amplasată departe de ruterul wireless.

    În interior, imprimanta poate să fie la o distanţă de până la 50 m (164 ft) faţă de ruterul wireless. Asiguraţi-vă că imprimanta este suficient de aproape de ruterul wireless de utilizat.

    Amplasaţi imprimanta şi ruterul wireless într-un loc unde nu există obstacole între acestea. Comunicarea fără fir între diferite încăperi sau etaje este în general slabă. Comunicaţia wireless poate fi împiedicată de materialele de construcţii care conţin metal sau beton. Dacă imprimanta nu poate să comunice cu computerul printr-o reţea Wi-Fi din cauza unui perete, amplasaţi imprimanta şi computerul în aceeaşi cameră.

    În plus, dacă în apropiere se află un dispozitiv precum un cuptor cu microunde care emite unde radio de aceeaşi lăţime de bandă de frecvenţe ca ruterul wireless, acesta poate crea interferenţe. Amplasaţi ruterul wireless cât mai departe posibil de sursele de interferenţe.

  2. Verificarea 2 Verificarea setărilor ruterului wireless

    Imprimanta şi ruterul wireless trebuie conectate utilizând lăţimea de bandă de 2,4 GHz. Asiguraţi-vă că ruterul wireless pentru destinaţia imprimantei este configurat pentru a utiliza lăţimea de bandă de 2,4 GHz.

    Notă

    • Anumite rutere wireless diferenţiază numele de reţea (SSID-urile) după ultimul caracter alfanumeric, conform lăţimii de bandă a acestora (2,4 GHz sau 5 GHz) sau scopului (pentru computer sau aparat pentru jocuri).

    Pentru a verifica numele de reţea (SSID) al ruterului wireless la care este conectată imprimanta, imprimaţi setările de reţea.

    Pentru detalii, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu ruterul wireless sau contactaţi producătorul.

    Dacă utilizaţi o cheie de criptare, specificaţi-o pentru numele de reţea (SSID) pe care îl utilizaţi.

    Pentru detalii, consultaţi Setarea unei chei de criptare.

    Notă

    Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, asiguraţi-vă că este activată funcţia DHCP a ruterului wireless.