Utskrifter er blanke/uskarpe, uskarpe/feil, farger flyter ut / det kommer striper eller linjer

Utskriften er uskarp

Fargene er feil

Hvite streker vises

Kontroll 1 Kontroller at fellesknappen ikke er løftet opp.

Trykk på låsedekselet for skrivehodet (A) for å sikre at skrivehodeter riktig installert.

Trykk deretter fellesknappene (B) helt ned.

Viktig!
- Sørg for at den oransje etiketten og beskyttelsestapen har blitt fjernet når du installerer skrivehodet.
- Ikke åpne låsedekselet for skrivehodet (A) uforsiktig. Blekket kan lekke ut.
- Kontrollere installasjonen av skrivehodet
Kontroll 2 Kontroller innstillingene for papir- og utskriftskvalitet.
- Utskriftsresultatene er ikke tilfredsstillende
Kontroll 3 Er skrivehodedysene tette?

Skriv ut dysesjekkmønsteret og kontroller at blekket kommer ut på normalt vis.

Du finner mer informasjon om hvordan du skriver ut dysesjekkmønsteret, rengjør skrivehodet og dyprenser skrivehodet i avsnittet Hvis utskriften er svak eller ujevn.
1. Trinn 1 Skriv ut dysesjekkmønsteret.
  
  Når du har skrevet ut dysesjekkmønsteret, undersøker du mønsteret.
  - Fra skriveren
    - Skrive ut dysesjekkmønsteret
  - Fra datamaskinen
    - For Windows:
      - Skrive ut et dysesjekkmønster
    - For macOS:
      - Skrive ut et dysesjekkmønster
  Hvis mønsteret ikke skrives ut riktig, kan du gå til neste trinn.
2. Trinn 2 Rengjør skrivehodet.
  
  Når du har rengjort skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  - Fra skriveren
    - Rengjøre skrivehodet
  - Fra datamaskinen
    - For Windows:
      - Rengjør skrivehodet
    - For macOS:
      - Rengjør skrivehodet
  Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.
3. Trinn 3 Rengjør skrivehodet på nytt.
  
  Når du har rengjort skrivehodet på nytt, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  
  Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.
4. Trinn 4 Dyprens skrivehodet.
  
  Når du har dyprenset skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  - Fra skriveren
    - Dyprensing av skrivehode
  - Fra datamaskinen
    - For Windows:
      - Dyprens skrivehodet
    - For macOS:
      - Dyprens skrivehodet
  Hvis det ikke forbedres, slår du av skriveren, venter i minst 24 timer og går videre til neste trinn.
5. Trinn 5 Dyprens skrivehodet på nytt.
  
  Når du har dyprenset skrivehodet på nytt, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  
  Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.
6. Trinn 6 Utfør blekkrens.
  
  Når du har utført blekktømming, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  
  Blekkrens forbruker store mengder blekk. Hyppig blekkrens forbruker blekket raskt, så gjøre dette bare når det er nødvendig.
  - Slik utfører du blekktømming
Hvis dysesjekkmønsteret ikke skrives ut riktig selv etter at du har utført blekktømming, kontrollerer du installasjonstilstanden til skrivehodet.
- Kontrollere installasjonen av skrivehodet
Viktig!
- Utføring av blekktømming når det gjenværende blekknivået er for lavt kan skade skriveren.
  
  Kontroller det gjenværende blekknivået for alle farger før du gjennomfører blekktømming.
  - Slik utfører du blekktømming
Kontroll 4 Når en blekktank går tom for blekk, må du etterfylle blekktanken.

Hvis gjenværende blekknivåer er under nedre grenselinje (A), etterfyller du blekktanken med tilsvarende blekkfarge.

Hvis du bruker skriveren helt til blekktanken blir tom, utfører du blekktømming når du har etterfylt blekktanken.
- Etterfylle Blekktanker
- Slik utfører du blekktømming
Kontroll 5 Når du bruker papir med kun én utskrivbar overflate, må du kontrollere at du skriver ut på riktig side.

Hvis du skriver ut på feil side av papiret, kan du få uklare utskrifter eller utskrifter med redusert kvalitet.

Pass på at papiret du legger i bakskuffen, har utskriftssiden vendt opp.

Du finner mer informasjon om hvilken side det skal skrives ut på, i instruksjonsveiledningen som fulgte med papiret.

Se også delene nedenfor når du skal kopiere:

Kontroll 6 Er glassplaten skitten?

Rengjør glassplaten.
- Rengjøre platen og dokumentdekselet
Kontroll 7 Kontroller at originalen er lagt riktig på platen.

Når du legger originalen på platen, legger du den med siden som du skal kopiere, vendt ned.
- Legge i originaler
Kontroll 8 Er kopikilden et papir som er skrevet ut med skriveren?

Hvis du bruker en utskrift fra denne skriveren som original, kan utskriftskvaliteten bli redusert, avhengig av tilstanden til originalen.

Skriv ut på nytt fra datamaskinen hvis du kan skrive ut på nytt fra den.

Merk

Selv om det kan hende at luft kommer inn i blekkrøret, er ikke det en feil. Ingen problemer hvis dysesjekkmønsteret blir skrevet ut riktig.