Vérifier l'état de la tête d'impression
Si les impressions présentent des endroits flous ou troubles/des traces ou des lignes/des couleurs inexactes ou des bavures, exécutez la procédure de l'étape 1 à l'étape 5, dans l'ordre, et vérifiez que vous devez remplacer la tête d'impression.
L'impression est floue
Des traces blanches apparaissent
Les couleurs ne sont pas fidèles
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Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.
Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci.
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À partir de l'imprimante
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À partir de l'ordinateur
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Pour Windows :
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Pour macOS :
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Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'étape suivante.
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Étape 2 Nettoyez la tête d'impression.
Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
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À partir de l'imprimante
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À partir de l'ordinateur
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Pour Windows :
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Pour macOS :
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S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante.
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Étape 3 Nettoyez à nouveau la tête d'impression.
Après avoir à nouveau nettoyé la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses et examinez le résultat.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante.
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Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
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À partir de l'imprimante
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À partir de l'ordinateur
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Pour Windows :
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Pour macOS :
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Si vous ne constatez pas d'amélioration, mettez l'imprimante hors tension, patientez au moins 24 heures, puis passez à l'étape suivante.
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Étape 5 Nettoyez à nouveau en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nouveau nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante.
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Étape 6 Effectuez une purge de l'encre.
Après avoir effectué un remplissage d'encre, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
La purge de l'encre consomme une grande quantité d'encre. Une purge fréquente de l'encre peut consommer celle-ci rapidement. Il est donc conseillé de ne l'effectuer qu'en cas de nécessité.
Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement même après avoir effectué un remplissage d'encre, les problèmes peuvent être résolus en remplaçant la tête d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous ici.
Important
Effectuer un remplissage d'encre lorsque le niveau d'encre restant est bas risque d'endommager l'imprimante.
Avant d'effectuer un remplissage d'encre, vérifiez le niveau d'encre restant de toutes les couleurs.
