تخطي إلى النص الرئيسي

تتعذر الطباعة أو الاتصال

‏‫قم بإعادة إعداد الطابعة إذا انطبقت إحدى الحالات التالية.

  • في حالة استبدال جهاز كمبيوتر أو موجه لاسلكي
  • في حالة تغيير إعدادات الموجه اللاسلكي
  • في حالة تغيير طريقة توصيل الطابعة (‏شبكة Wi-Fi/USB)‏
  • في حالة نسيان كلمة مرور المسؤول المحددة للطابعة

    إذا نسيت كلمة المرور، فحدد Device settings‏ > Reset setting‏ > All data في قائمة الإعداد لاستعادة كلمة المرور إلى الوضع الافتراضي، ثم قم بإعادة ضبط إعداد الطابعة.

انتقل إلى هنا للاطلاع على المزيد من المعلومات حول إجراء الإعداد.

في حالة عدم تطابق أي مما سبق، راجع قسم توقفت الطابعة عن العمل لسبب ما بشكل مفاجئ.